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“呼死你”难禁,少拿“网络电话”说事
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网  2016-07-18 09:36:10  稿源:中国宁波网-宁波日报

  司马童

  近日,市民聂先生称遭遇“呼死你”软件攻击,每小时600个电话打进,还被要求转账300元可停止骚扰。事实上,与其有共同遭遇的不在少数。通讯专家介绍,可下载一些拦截软件,通过设置拦截无主叫号码电话,便可脱离困扰。警方则建议市民遇到上述情况,可立即报警求助。(背景新闻:男子遭“呼死你”骚扰 一天被上万个来电轰炸)

  昔日治理“牛皮癣”野广告的利器,已经变成了少数人的骚扰工具。而更值忧虑的一点,则是被一些不法分子觅得“商机”,并迅速打造出了一条“骚扰产业链”——你愿意出钱“下单”,我保证替你“出气”;或者“我主动骚扰,你花钱消灾”。“呼死你”被滥用,后果的确很严重。而听罢有关声音,笔者却有了新的忧虑:莫非想拿“呼死你”来要挟“廉死你”?

  媒体援引有关手机安全专家的说法称,“呼死你”被滥用的主要因素之一,是这类软件都利用廉价的网络电话寻呼服务,来拨打可以任意设置的电话号码。它能“廉价”到啥程度?据称其“使用成本非常低,上千次可能也才花费几分钱。”因为代价极低,所以变本加厉——这听起来似乎颇有道理,可转而一想,滥用“呼死你”实施骚扰和敲诈,是不折不扣的违法行为,哪怕网络电话再便宜,也不能成为“助纣为虐”的堂皇理由。因此,一码归一码,网络电话的“廉死你”,这跟要求有关部门大力整治滥用“呼死你”,根本是风马牛不相及的事儿。

  整治“呼死你”干“廉价网络电话”何事?理是这么个理儿,但事实却又不免让人狐疑揣测:受害者作为用户,与运营商之间已经达成契约关系,运营商有责任和义务保证其用户得到安全、顺畅的通信服务,也即对于“呼死你”这种恶意骚扰的情况,运营商有责任进行管控。但显而易见的是,时下的“呼死你”,俨然已成了一条“产业链”,运营商却为何总显熟视无睹,好像也拿不出“升级换代”的有效举措,来为广大用户努力消除这种骚扰之忧?

  的确,网络电话虽然廉价,但在目前也可称作是一种“灰色存在”。此前,有接受媒体采访的运营商人士曾表示,从互联网拨打给电话终端的网络电话在国内属于禁止行列,任何企业都不应该采取网络电话进行广告推销,以免触犯法律。但既然同样是违法的垃圾短信照样被大量用于推销广告,只要有足够的吸引力,很多企业还是会铤而走险。由此似能联想开来,层出不穷的廉价网络电话,其实就是在动运营商们传统电话业务的“奶酪”,而既然“禁不胜禁”,有意无意地任凭“呼死你”来搅局恶心一下,倒也未尝不可一解“胸中块垒”了。

  就怕拿“呼死你”来要挟“廉死你”——这当然只是某些人的“门缝里瞧人”之想,以几大运营商的雄厚实力,少赚点日薄西山的通话资费来“让利于民”,可能也都不会特别在乎。而问题,愿意“让利”也好,给点“教训”也罢,市场经济自然也是一种法治经济,从电话用户的安全服务要求出发,你运营商对于“呼死你”的骚扰来电应对乏力、良策鲜有,这显然算不得一种互利互惠的公平买卖了。

  某些网络电话号码隐藏、地址飘忽,运营商也许真的无法确保揪出每一双“幕后黑手”。但至少,针对“骚扰产业链”尽皆所知的现实乱象,急用户之所急,建立一种及时有效的接收、转送相关部门的投诉渠道与处置机制,我看就很是迫切,也未必有多困难的吧。

编辑: 郑晓华
 
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