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化解120 被恶意骚扰的无奈
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网  2018-05-30 09:37:31  稿源:宁波日报

  朱晨凯

  120被严重骚扰,市急救中心相关工作人员反映,从今年4月份开始,楼盘推销电话暴增,最多一天接到90多个。4月至5月下旬一个多月来,120共接到1600余个楼盘推销电话(5月28日中国宁波网)。

  面对这种推销电话,120工作人员是很无奈的。如今销售电话往往是软件拨打,每次号码不同,在不能识别的前提下,不接,担心遗漏真正需要救助者的电话;接,最多一天90多个的量,不仅让真正的救助者打不进,也会耗费接线工作人员不少时间与精力。

  保证120畅通,维护的是社会公共利益,没有人能置身事外。化解120被恶意骚扰的无奈,除了希望相关行业和个人自律,更重要的是管理部门能够“不无奈”,及时出台应对之举。电信运营商应切实执行号码实名制,房地产主管部门则加强行政管理,根据推销内容追溯“始作俑者”,倒逼房产商规范自己的营销行为。推销电话打进120,尤其是软件拨打的行为,显然不是“无心之过”,而是恶意拨打和骚扰,侵占公共资源,涉嫌违反《治安管理处罚法》中故意扰乱公共秩序的相关条款,执法部门应及时跟进,依法处理,警示后来者。

  除了推销电话,打进120的“无效电话”多的现象也应引起重视。每个人都应清楚,120是一种公共资源,任何人不能肆意占用,这是基本常识和规范。

编辑: 郑晓华
 
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