郭元鹏
春节期间,部分快递员回家过年,也有许多快递员留守工作。杭州一快递网点贴出招聘信息:正常干5000-7000一个月,努力干7000—9000一个月,使劲干可以拿到9000-10000元,拼命干月工资在10000元以上。站点负责人介绍:只要你肯来,基本都会招(1月14日《都市晨报》)。
杭州这家快递公司可谓“求才心切”。不对,是“求人心切”。在用工荒面前,企业放弃了基本的职业标准、招聘标准,只要愿意从事临时快递职业,就是“我家大门常打开”。至于说有没有从事快递职业的技能,懂不懂快递职业的规范,都可以放水通过。
这种“只要愿意干就行”的招聘启事还有很多很多。随着春节临近,一些行业出现了用工荒,尤其是服务类行业更是把“一将难求”变成了“一人难求”,面对服务行业用工荒,不仅是用人单位出现了心慌慌,城市里的市民也是出现了心慌慌,农民工都回家过年了,谁来延续城市的服务?谁来回应城市的需求?
因此,每年一到这个时候,服务行业都会绞尽脑汁招聘临时岗位,工资许诺越来越高,但是依然“一人难求”。如何办?于是就出现了降低职业标准,降低招聘标准现象。这似乎是没有办法的办法,是缓解春节用工荒的“必由之路”。
想起2019年春节期间的一则新闻。某地一家家政服务公司,为了满足市场需求,将保姆服务人员的标准进行了降低,以往企业坚持的所有标准都“放下了身段”,不再要求有健康证,不再要求有职业技能,不再要求有耐心怀。这样一来,确实缓急了“无人可用”的难题。不过,接下来的事情也十分苦恼。一个春节期间,这家家政服务公司接到的投诉有几十起,由于解决不好,公司被市民不断投诉到有关部门。原因就是:其一,一些家政人员达不到服务标准,市民不满意;其二,出现了一些道德不好的人,在服务期间盗窃市民的物品;其三,没有健康证,一位老人被传染了传染性疾病。
由此不难看出,对于“春节临时岗位”,也不应该降低招聘的标准。因为,这不仅会降低服务的标准,引发不该有的纠纷,甚至会影响企业的形象,让好不容易塑造出的品牌轰然倒地。就像春节期间的快递一样,其实越是春节期间,市民越对快递的要求更高。如果只是为了“人够用的”就降低标准,就变成“只要愿意干就行”,可能导致的问题会更加严重。
“只要愿意干就行”,春节临时岗位不能萝卜快了不洗泥。无人可用,也不能降低标准。想真正解决问题,还得认真想其他办法。
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