江德斌

　　用五国语言介绍商品、股价本月累计涨幅超过300%、粉丝已超600万……近日，新东方直播间的走红在商家之间引起巨大反响。新东方采取的是纯佣金模式，不收取坑位费，佣金比例视商品性质，大约在10%-20%左右，普遍约为15%，图书品类的佣金稍低。同时，新东方也不会索取大量样品用于试吃。有供应商透露，新东方每次带货，只索要1-2份样品，甚至一份样品播了3个月（6月15日澎湃新闻）。

　　新东方直播间一下子火了，吸引了大量粉丝围观、购买，“双语带货”犹如直播电商的一股清流，也成为最炙手可热的带货模式，引起一些直播商家的效仿，连带着“双语主播”的招聘待遇也跟涨。目前，网友、社会舆论、行业专家对新东方带货模式的评价很高，普遍认为其“双语带货”富有创意，培训教师转行主播，文化素质高，风趣幽默，不仅能轻松解说产品，还传授了大量的知识点，网友购物还能学到知识，可谓是一举多得。

　　近年来，直播带货正处于风口之上，市场规模庞大，增长速度很快，但也存在很多问题，诸如刷量、坑位费高、佣金比例高、低价竞争、假货多、售后差、退货率高等，不仅增加了供应商、品牌商的负担，令其苦不堪言，亦损害了消费者权益，致使直播电商形象下滑。此前媒体调查显示，在整个直播电商链条里，仅有平台和主播在赚钱，其它环节均无利可图，很多供应商、品牌商只是在赚吆喝，甚至被坑骗，这种商业模式难以维系。

　　与之相比，新东方带货规则截然不同，由此一来，就将供应商、品牌商的负担降低了，愿意给新东方最低价，使得其竞争力提高。而且，新东方的客户群体相对优质，知识层次较高，图书购买量大，消费更为理性，冲动型消费占比小，商品退货率也就降低了。

　　显而易见，新东方带货模式打破了直播电商行业流行已久的“潜规则”，给行业带来一股清新力量，它就像一条“鲶鱼”，搅动了直播电商行业，并诱发了“涟漪效应”，吸引越来越多的流量，引起越来越多主播的模仿。因此，如果新东方能够将带货模式坚持下去，势必会对行业构成巨大冲击，假以时日将形成颠覆性力量，彻底改变直播电商的游戏规则，去除弊端，重塑直播电商的社会形象。

　　可见，直播电商要想长远发展，就要走向规范化，市场需要更多新东方这样的“白马骑士”，以崭新的姿态去挑战“潜规则”，革新除弊，洗涤陋习，逐步扭转行业风气，构建起可持续发展的新商业模式。