杨朝清
据前天《宁波日报》民生版报道，5月24日，网友顾女士在宁波民生e点通群众留言板反映，因孩子名字中有个“朶”（duǒ）字，她带孩子去宁波大学附属第一医院外滩院区挂急诊，在人工窗口无法挂号，导致只能自费。这样的情况去年顾女士已经多次向院方反映，每次都称会处理，但一直没有处理。
在一个注重符号互动的时代里，给新生儿取名字承载着长辈对孩子的美好希冀与殷切期盼。一些家长热衷用生僻字给孩子取名字，最主要的原因就是让名字既有区分度、辨识度，也让名字包含美好的寓意，从而彰显原生家庭的文化底蕴和审美能力。
既要古风古韵，又要寓意深远，还不能和别人重名，生僻字就成为不少家长给孩子取名字的选择。面对小众群体的特殊性利益诉求，公共部门究竟是以技术问题为挡箭牌，还是下大功夫去体谅和成全？科技理应让生活更美好，而不是束缚人们；公共部门也要“想老百姓所想，急老百姓所急、应老百姓所需”，将生僻字姓名纳入数字化系统。让每一个人都不因姓名被歧视与排斥，让含有生僻字的姓名在数字中国畅通无阻，是公共服务应有的姿态。
给孩子取名字是老百姓的权利。一方面，对于姓名中已经含有生僻字的人们，公共服务应该“温柔相待”，给予更多包容与接纳，毕竟生僻字也是合法字、正规字；另一方面，那些尚未取名的家长，对生僻字尽量少一些迷恋，名字并非越标新立异越好，毕竟生僻字在现实中还有一些“磕磕绊绊”。
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