中国游客不文明的消息，不时从境外传来。飞机上打架，儿童街头解手，全都引起社会公愤，骂声不绝于耳。最新消息说，有名的泰国清莱白庙因中国游客如厕的不文明行为，本月初曾一度禁止中国人进庙，庙方近日决定另建一处洗手间，供非中国人使用。国内又是惊诧莫名。

国内骂人的，一定是觉得“中国游客”给自己丢了脸，让自己躺着中枪、名誉受损。言外之意，是自己作为文明人受到不文明同胞的连累，真是够倒霉的了。

但很多人容易忽略的一个事实是，所谓“中国游客”，他们并不是因公出国公干，代表着中国、人民政府或者国企事业单位，很可能也不代表任何组织。无论他们在国外的行为文明不文明，都纯属私人行为，行为后果应由本人承担。

所谓“中国游客”，一个举止是否得体意义上的指称性名词，实际上是由境外舆论建构起来的。一个或者几个人的个体行为，被归入一个占人类总数1/5的巨大群体名下，形成一种涉及面畸广的刻板印象。行为不文明者来自中国，但中国有13亿人口，现在他们满世界跑，其行为规范化程度千差万别，人与人大不一样。理性的态度，是就人论人，就事论事。拿“中国游客”说事，必然是打击一大片，误伤一大片。

这样做也有几分合理性，因为区别对待成本很高，对他们进行简化归类，再采取一些针对性措施，可以免去很多麻烦。泰国白庙把游客分成中国人和非中国人，相应地将厕所分成供中国人使用的和非中国人使用的，麻烦应该可以减少不少。但非理性思维必定有其后果，这是很多人未曾想到的。近些年来，西方舆论一直指责中国“民族主义抬头”，在中国国内，倒是有些人提倡做“世界公民”，比如尽国际义务，到纽约、巴黎去购物等。而不停地拿“中国游客”说事，却将那些张扬个体性的中国人打回到民族国家标签下，而且像是在要求中国政府采取某些管教措施似的。

由此看来，“中国游客”名誉受损，固然是由个别来自中国的游客的不文明行为所触发，归根结底却是由旅游目的地人们的非理性思维造成。个别中国人是“祸因”，但国内文明人士名誉受损是境外人士的认知错误，如果我们要进行追责，其实应当找那些旅游目的地论理，打舆论攻防战。这正如河南人发动宣传战，反对外地歧视河南人一样。

一听说个别中国人在外举止不文明，国内文明人士马上破口大骂，这其实是一种新型“窝里斗”。这种“窝里斗”把独立个体与其他个体捆绑在一起，以为每个中国人都代表着全体中国人的形象，从而对一切个体行为进行群体关联，要求每个个体时刻履行集体责任，“注意国际影响”。

其实这也是一种非理性反应，国内所谓文明人士也不是真文明。骂国人在境外丢脸，这除了发泄负面情绪，又能够解决什么问题呢？据说美国人在世界上的名声比“中国游客”还糟，但没听说其同胞在国内如何叫骂。提高国民素养是一个历史的过程，真正有效的不是宣传和骂，而是好的学校教育。动辄骂人，表面上似乎是“哀其不幸，怒其不争”，其实也算不上文明。

杨于泽