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取消漫游费,没有难度何需探索?
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2015-07-08 11:40:18   稿源: 光明网-时评频道

作者:吴龙贵

针对日前炒得沸沸扬扬的“国内漫游零成本仍收费”话题,工业和信息化部新闻发言人闻库近日表示,工信部目前在研究探索取消漫游费的可能性,但最终决定权在于运营企业,对此,有专家表示,国内漫游费成本确实很低,取消不存在技术难题,“随着网络设施的完善,具有可操作性和可行性。”中新网IT频道梳理相关数据发现,若实施,我国目前至少有6亿电信用户将因此受益。(中国新闻网7月7日)

借由“国内漫游零成本仍收费”的话题,取消漫游费的呼声再次热烈起来。而事实上,关于“取消漫游费”这一议题,从坊间到业界,已经讨论了将近十年之久,以至于评论界有一句非常流行的话,叫“让我们与漫游费一起慢慢变老”。调侃之中,透着几许无奈与失望,也再次印证了垄断企业的强势与霸道。

如果我们承认国内漫游零成本,那么取消漫游费就是理所当然之事。企业固然要以盈利为目的,但任何收费都应该建立在提供一定的服务的基础之上,这是最基本的商业伦理和市场规则。零成本意味着零服务,既然没有提供任何服务,还要向消费者收费,不仅有违背了商业道德,也有不当得利的嫌疑。

换个角度看,零成本的漫游费对消费者而言,也属于一种“霸王条规”。所谓漫游费,其实是整个通信服务所衍生出来的一种附加性的收费,其本身虽然没有任何成本投入,但由于和通信服务捆绑在一起来,消费者若要使用通信服务,就只能乖乖就范。从这个意义上说,漫游费实质上就是对消费者的巧取豪夺,大有“我就不讲理了你能怎么样”的架式。

业内人士称,“通信业成本很大一块在网络建设上,这是一次性投入,保持一个通信网正常运营,网络建设费、电费、人工成本等如何摊销,就是运营商资费设计的问题。本地、长途、漫游等都是手段。”大概意思是说,收取漫游费,是为了让消费者为通信网络建设埋单。这个逻辑的漏洞有二个,一是消费者并不是没有为网络建设埋单,比如上网费就普遍高于平均水平。

二是任何成本投入都是有限的,漫游费空手套白儿狼地收了这么多年,何时是个尽头?取消漫游费已经是一种通行做法。据了解,欧洲议会、欧盟理事会和欧盟委员会6月30日达成一致,拟于2017年6月15日起取消手机漫游费;美国早在2007年就没有国内漫游费,也没有长途费,实行的是“套餐”模式。相比之下,我们的漫游费即便不能马上取消,至少也得有个时间表,而不是陷入无休止的争执中。

国内漫游费之所以收得这么任性,原因无外乎“垄断”两个字。通信行业虽然经过了几次改制,貌似已经充分市场化,但实际上仍然是几家大型企业独大的垄断格局。在这样的语境下,只要几家通信企业达成攻守同盟的默契,就会掌控市场话语权,消费者很难真正行使“用脚投票”的权利。高收费低网速的宽带,流量清零,以及漫游费成本为零仍收费,这种种违背市场规则的做法,皆源于此。

工信部一方面称取消漫游费的最终决定权在于运营企业,一方面又表示将“研究探索取消的可能性”。前者未必没有道理,毕竟政企分开,行政主管部门不宜干涉企业的运作,后者就令人费解,漫游费既无成本,取消也没有任何技术难度,还需研究探索些什么?这种自相矛盾的心态,事实上道出一个真问题:对于垄断企业的任性,真的就无人可管吗?(吴龙贵)

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编辑: 沈媛仪
 
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