朱晨凯

　　3个人在树上修剪树枝，30多个头戴安全帽的人在树下悠闲地围观……近日，浙江省诸暨市园林部门的一幅“工作照”引发质疑。对此，诸暨市园林管理局称在树下安排“大密度围护作业”乃出于保护来往行人车辆的考虑。当地住建局明确园林回复属推责狡辩，并进行了问责。

　　这个事情并不是很大，本身也没造成多少严重的后果，只是路过群众看到这30人的围观阵容，不免有点反感。既然公众质疑了，当事人园林部门就得回应，如果真的是工作流程需要，就出具书面证据，然后整改一下这个不合理的流程；或者开个新闻发布会，向公众承认“园林工人消极怠工”“施工组织不合理”等，认真道个歉，下次主动接受监督，事情也就过去了。

　　但当事单位偏偏来了句“安排大密度围护作业乃出于保护来往行人车辆的考虑”，这下可好，这么一说，公众不买账了，糊弄公众比“施工组织不合理”的过错大得多，直接上升到品德败坏层面。其实不难发现，受到公众质疑时，类似的政府单位还不少，他们往往都选择先“据理力争”一下，编个理由先把事情说得“合理”一些，看看能不能蒙混过关，类似“他是临时工”“他属于编外人员”这样的新闻层出不穷。 趋利避害是人的天性，政府部门也是由人掌控，难免沾染这种习性。不少政府行文中都善于邀功而不肯认错，对成绩夸大其词，却对问题轻描淡写。在公共事件的处理上，先把真相拽紧，然后找理由，找托词。现如今，这一套行不通了，信息越来越透明，政府部门的大量行为暴露在公众视线里，群众监督也更全方位和多元化。说白了，群众早已不那么好糊弄了，如果诸暨市园林部门还拿遮遮掩掩的老一套来应付，显然是行不通了，只会增加更多负面效果。不如诚实一些，认错后再整改，本来就可以大事化小，何必搞得小事变大呢？