张嘉容
北京的陈先生一家要出境旅游,需一位亲人为紧急联络人,他想到了母亲。可问题来了,他需要提供他母亲是他母亲的书面证明。而开具证明的派出所远在千里之外。
或许遇到这种“奇葩要求”的概率不高,但一定有很多人饱受过不便民措施的折磨。一些繁琐的办事程序着实给人们添了不少堵带来了不少麻烦。
有些部门之间也常常相互推诿,说白了,就是谁都不愿担责。事到临头总是一副“事不关己高高挂起”的模样,“部门A说需要部门B的证明,而部门B说没有部门A的证明我用什么来证明”。有时需要进行审批的事项冗杂,只靠个人的力量实在是“剪不断,理还乱”……
要解决老百姓为了一纸证明跑断腿的困局,就必须打破政府职能部门间的信息“壁垒”,让信息能够在各职能部门间无阻碍“通行”。把大数据引入生活中的点点滴滴,推进“互联网+”战略,将互联网平台与信息通信技术深度融合,真正实现互联网模式对传统办公模式的更新换代。
比如,现在买套房子动辄要填十几张表格,其中1/3以上的内容是重复的,相关部门完全可以利用所拥有的基础数据自动生成。又比如,一些人为了办护照返乡六次补开五张证明,如果实现了综合数据联网,就可以由相关部门内部调取。
与此同时,相关部门要结合群众呼声和时代要求,对需要当事人提供的材料事项进行梳理,删繁就简。从这个意义上说,简政放权势在必行。而只有将其落实到政府机关的“一兵一将”,才能真正从源头上减少不必要证明的需求,提高办事效率。
避免“我妈是我妈”这种奇葩证明带来的尴尬与无奈,让办事者不走冤枉路,请让信息化办公说话,实现数据的流通与共享。
|