4月13日，《濮阳早报》微信平台刊发文章，称有群众反映河南濮阳王助派出所户籍室“门难进，事难办，脸难看”。文章称，在随后的记者暗访中发现，工作人员与一名男童嬉戏，像是忘记了一旁还有等待办事的群众。期间一位女民警接了个电话，言语中称“那些老百姓一看傻了吧唧的…”。（人民网4月14日）

一位基层民警，工作性质和宗旨决定了必须全心全意为民服务。但却在工作期间吃东西、嬉闹不务正业不说，还张口闭口骂老百姓“傻了吧唧的”、“三脚还砸不出来个屁呢”等污言秽语，不能不令人作呕、令人愤慨。堂堂的戴着警徽的人民警察，公然辱骂百姓“傻”，说明一些地方和单位作风“顽疾”的长期存在以及治理上的难度。但另一方面更足以侧面证明在作风整治上的确存在“一阵风”现象。

众所周知，近年来从中央到各地方开展过多次作风纪律整肃行动，去年第二批群众路线教育实践活动结束时间并不长，在“八项规定”的严厉约束和有关正风肃纪行动之下，一些不良现象和不良问题确实得到了遏止和解决，但为什么一些基层民警竟然能犯此类“辱骂百姓”的低级错误呢？说明，一些整肃和教育行动本身也带有了“一阵风”性质－－没有注重长效和实效，而是仅讲求“过了”“得了”。教育和整治行动的“风头”一过，就立马在一些地方公权单位出现了“侮辱百姓女警”事件，这不正是一些地方和单位在整治不良作风上的“一阵风”是什么？

笔者很想诘问的是，河南濮阳当地公安系统在此前的教育活动和类似的作风纪律整治行动中，有过持久性的制度性安排吗？在早就存在类似不良作风问题的有关单位，有没有“防反弹”的举措安排？或者说，有没有防止不良作风问题反复的常态化安排？从时下女警察“骂百姓”事件上，公众无法看到希望看到的结果。

稍稍值得欣慰的是，事件发生后当地公安机关查处行动是迅速的，解决问题的态度是端正的。濮阳市公安局回应称：涉事户籍民警停止执行职务，并采取禁闭措施；由纪检牵头成立调查组，待情况核实后，将进一步作出处理；市公安局以此为戒，在全市开展为期一月的纪律作风教育整顿；真诚感谢并欢迎媒体和群众继续监督。当然，上述处理方式和处理结果是公众乐见的，然而，“迅速处理”涉事女警会不会仍然是“一阵风”式教育整治的“翻版”？处理一下子应付公众和舆论，风头一过山河依旧呢？如何保证广大民警和公务人员，在工作岗位上兢兢业业认真履职，而不是“带孩子”、“吃瓜子”式玩世不恭，或者说解决部分公务人员身上存在的根本就没有摆正位置、不拿百姓当回事的扭曲心态，恐怕不是一两次教育能解决的。（毕晓哲）