近日,有乘客买到了样式调整的“新版火车票”:售票车站、检票口等信息的位置都变了。记者6月23日从铁路部门了解到,像这样的“新版火车票”从本月20日起已经在国内部分城市试发售,从8月1日开始,将在全国范围内全面替代“旧版火车票”。(6月24日《新快报》)
发售“新版火车票”的信息,其实我们早就知道了。在“新版火车票”还在酝酿的时候,铁路部门就已经通过媒体发布了信息。虽然笔者不是一个喜欢外出的人,但是,对于“新版火车票”也还是很关注的。因为,我们对于“新版火车票”寄予了很多厚望。
然而,看到“新版火车票”图片的时候,笔者还是失落了。估计更为失落的应该是那些经常需要乘坐火车外出的人。“新版火车票”和“旧版火车票”有何不同?铁路部门的人员进行了介绍:其一,售票车站和检票口信息发生了变化;其二,原来位于票面右上角的售票车站信息被调整至车票最下方;其三,检票位置信息调整到了票面右上角;其四,站名的后边加上了一个“站”字。
这种变化,其实从内容上来说,也没有什么变化。调整检票口信息,是因为检票口调整了,当然要调整;售票车站信息无论在右上角还是在最下方,还都是一样的信息含量;将检票位置调到右上角和原来有何不同;加上“站”字和不加“站”字区别也不大。要说有什么变化,最大的变化就是多了一条小广告。加上小广告,调整信息位置,就能叫“新版火车票”了?
大家期待的“新版火车票”其实更应该是权益的提升。
“新版火车票”应该能堵塞信息泄露。年初的时候,一些乘客发现,自己的信息是购买火车票的时候泄露的。有的不法人员专门捡拾废弃的车票,从中解码乘客信息,这是技术漏洞,“新版火车票”堵塞这个漏洞了吗?
“新版火车票”应该能降低弃票责任。购买火车票是为了坐车的,但是遇到特殊情况,就要放弃出行。放弃出行,铁路部门并不会全额退票,而是给出一定的期限,只能退还部分钱款。“新版火车票”应该提高返还比例。
“新版火车票”应该能消灭倒票黄牛。尤其是节日期间,黄牛众多。黄牛能买到火车票,百姓却挤破头也拿不到。对于这种现象,铁路部门说绝对没有内鬼,只是技术漏洞。既然是技术漏洞,“新版火车票”堵上黄牛的漏洞了吗?
铁路部门的大建设,大发展,是有目共睹的。我们为铁路事业的发展壮大而自豪。但是,铁路的发展应该是维护公众利益的。当站票和坐票一个价格的时候,是“新版”还是“旧版”又有何不同?
笔者注意到,“新版”确实好看多了,但是这也仅仅是设计上好看了。我们更在意的是“新版”能否给我们带来新权益?“新版火车票”不能只是看上去好看了。加条小广告,就叫“新版火车票”?
文/郭元鹏
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