作者：易其洋

　　8月12日23时30分许，天津港瑞海公司危险品仓库发生火灾和爆炸事故。截至13日18时，事故已造成50人死亡；住院治疗701人，其中重症伤员71人。

　　13日下午，天津滨海新区召开新闻发布会，区长张勇说，爆炸事故发生后，天津滨海新区在安全区域的10所学校设立安置点，已接收3500名群众，伤者被安排在10家医院，有1000余名医护人员救治，并抽调200名工作人员做伤者家属接待安置工作，“目前家属基本得到安置、情绪稳定”(据8月14日《天津日报》报道)。

　　又见“家属情绪稳定”——这似乎成了事故和灾难发生后，一些地方政府召开新闻发布会时，非用不可的词句。但就是这句“家属情绪稳定”，再次在网络上招来“骂声”和“拍砖”一片。

　　网友们不喜欢甚至厌恶、痛恨这种说法，我想是可以理解的。

　　一则，天津的这次爆炸实在太过惨烈，拿一名亲历者的话说是“往外跑的人都血淋淋的”。人非草木，孰能无情。自己的亲人或死或伤，家属们或悲痛或担心，无论如何是难免的。而人一悲痛、一担心，情绪就不可能稳定，这是常情，也是常识。

　　二则，一下子死伤了那么多人，家属数以千计，在那么短的时间里，政府不可能对每个家属的情绪了若指掌。面对突如其来的灾难，总有人能够理性从容、坦然处之，但说“家属情绪稳定”，如果不是以偏概全，就是空口说白话，难以服众不说，还有自我粉饰之意，不准确，也不应该。

　　三则，这些年，我们经历了那么多天灾人祸，在我的记忆中，几乎每次，救援刚刚开始，就有人急不可耐地说“家属情绪稳定”。而每次这样，都会招致一片骂声。骂的不让说，说的偏就要说，怨气和不信任就是这样累积起来的。

　　当然，在救援的关键时刻，说“家属情绪稳定”，有安定人心、鼓舞士气的良苦用意在。但我想，既然老百姓不喜欢“家属情绪稳定”这样的说辞，官员说一次，他们就要骂一次；既然我们是以“老百姓喜欢不喜欢、答应不答应、高兴不高兴”为工作标准的，那么，能不能尊重一下老百姓的意愿：以后，出了这灾那难的，召开新闻发布会什么的，能不能不要再说“家属(群众)情绪稳定”这样的话。至于“家属(群众)是不是情绪稳定，让家属(群众)自己说了算，或者让观众、读者、网友看了事实后自己去判断，不是更好、更可信吗？