乔杉

9月8日，一名自称是安徽淮南师范学院大三的女生袁某在微博发帖称，自己扶跌倒老太遭遇碰瓷讹诈，欲网上寻事件目击者证其清白。此前有目击者称，距离不足以撞倒老太。日前，又有几名现场目击者愿实名作证：袁某曾经道歉，并承认撞了人。而此前袁某否认曾经道歉。当地公安局称已经有初步调查结果，真相将浮出水面。（相关报道见A16版）

一般而言，观众的情绪都是随着剧情走的，当剧情发生反转时，观众情绪也随之反转。可这一刻，相对于此前，剧情发生了重大反转，但舆情并没有明显反转。有些网友说，这三个目击者所说不可信；还有网友讲，不管你们怎样，反正我就不信。

在一个众说纷纭的舆论场，怀疑和想象都十分可贵。仅凭三个目击者的说法，确实还不能完整地还原真相。但是，怀疑应该是一视同仁的，不应该进行“选择性怀疑”。可是还原新闻发生，几乎在第一时间内，舆情就开始了“站队”。从开始报道来看，只是讲了“淮南女大学生称扶老太被讹，征集目击者以证清白”，当中有大量的女生怎么说，女生同学怎么讲，可从报道的细节来看，并不足以还原真相，也不足以构成女生自圆其说的证据链。仅仅凭据一枝半叶，很多人情愿选择相信女生，而不假思索地认为老太及其家人“碰瓷讹诈”。

从传播上讲，一种观点能够广泛传播，未必是因其具有真理性，很多时候是因其迎合了人们内心深处的想法。也就是说，很多时候人们需要的不是“指南针”，而是“复读机”，通过别人的嘴把自己心里的话说出来，说得更加动听。这些年来发生的“扶不起”报道，内容有真有假，剧情有顺有逆。但我们注意到，几乎每一起报道出现后，很多人不辨真假，而是第一时间选择相信“此事必有蹊跷”，扶人肯定被讹。可是，所谓的“扶不起”，到底是真相还是想要的真相？有没有人认识到，这种第一时间的迎合和判断本身就是一种问题？

一事当前，先问真假，再问是非。道德事件，更是如此。一旦根据错误事实作出错误判断，就可能带来道德误伤。拿这起事件来说，女大学生到底有没有碰到老太，老太及其家人有没有讹诈？真相其实还在路上。即便最终调查出女大学生碰到了老太，也存在有意和无意之分，不排除女生碰到了老太自己却没注意，以为自己没有碰到；即便最终调查出女大学生没有碰到老太，也存在误会和讹诈之分，不排除老太自己摔倒了，女生恰好经过，老太在恍惚中以为是女生碰倒的。情况不同，后果不同，道德影响不同。

春晚小品《扶不扶》有一句广泛认可的金句：人心倒了就扶不起来了。其实这种人心指向三种人，一是摔倒的人，二是扶的人，三是看的人。有什么样的道德想象就有什么样的道德风貌，如果都认为“扶不起”，那就只能出现“扶不起”。这是一种认识和判断问题，指向为如何认识道德的价值，如何判断当前的道德风貌。在现实中的一个具体表现，就是面对老人摔倒，能不能让情绪和想象慢一点走，不要偏听偏信，更不要搞“不管你们信不信，反正我信了”这一套。

这一刻，剧情反转了，而舆情并没有反转。虽然反转的剧情未必是最终的剧情，但不管如何，舆情和剧情的脱节还是值得关注的。这在一定程度上说明，舆情反转比剧情反转难得多，而在很多人的潜意识里倾向性地认为当前的现实就是“扶不起”。这种偏见和“片见”，难道不值得警惕吗？