赵华奇

　　这个国庆长假，旅游城市青岛因“38元大虾论只卖”的宰客丑闻而成为舆论关注焦点。近日，事件有了最新进展，除物价部门对涉事海鲜店开出九万元的高价罚单外，青岛市北区市场监管局、区物价、旅游等部门相继被问责。(中国之声)

　　这几年，关于长假期间遭遇宰客的负面报道一直不断，从之前的海南三亚到如今的青岛，各地频现的天价宰客事件不断刺痛着公众的敏感神经，也提示着这个市场是该到管管的时候了。

　　长假旅游不应成为另类的监管盲区。长假催生旅游热，本是件好事，既能给国人一个愉悦身心的机会，又能带动地方发展，还能给当地带来不菲的旅游收入，但就是这样一个“共赢”的和谐局面，却被一些无良的经营者搅了局，“38元大虾论只卖”、“肉串按肉块数量算”这些耸人听闻的歪理背后无不凸显出监管的严重缺位。出门在外遭遇宰客欺诈，这并不可怕，可怕的是遭遇到宰客欺诈，游客却得不到监管部门该有的“力挺”态度，有的却是“这个不归我管，那个无能为力”这样的消极推诿。试想，此次如果不是舆论的关注，消费者也只能默默承受“38元大虾论只卖”的欺诈代价。

　　不能让敲诈宰客的违法成本趋于零。此次青岛天价虾事件，涉事海鲜店虽然领到了九万元的高价罚单，店还被责令停业整顿并吊销营业执照，但笔者依然认为宰客者的成本趋向于零。事实上，按现行行政处罚无关个人诚信与档案记录的现状来看，此案的后续执行并不乐观，最有可能的结局就是行政机关将此案移交法院强制执行，然限于行政与刑事关于违法框架限定的巨大差距，只要这名工商登记在册的业主名下没有现金存款，这张九万元的罚单就是一张永远的法律白条，至于责令停业和吊销营业执照，对于善德成烧烤店这样的个体经营者来说，无非就是挪挪地方，换换招牌的问题。

　　要治疗“大虾欺诈”引出的违法顽疾，关键是监管部门之间要形成合力。旅游监管涉及部门众多，倘若各部门间心存“各扫门前雪”的思维壁垒，就很难形成该有的监管合力，欺诈宰客的困局也难有大程度的改观。今天，38元的大虾欺诈因舆论的发酵总算有了处理进展，那么明天呢？童叟无欺，这是古人千百年来流传下来的买卖圭臬，此时却被当事人一句“为没有一个职能部门这个站出来提供保护，觉得悲哀”而黯然失色，内中的原由不得不发人深省。试想一下，如果面对这样的欺诈宰客，物价部门查处价格违法，公安部门介入黑恶势力调查，市场监管部门入手消费欺诈调查，多管齐下以此形成监管合力，涉事海鲜店老板还能有如此公然叫嚣“38元一只大虾已非常便宜”的违法底气？

　　惩恶即是扬善，面对“38元大虾论只卖”这样的社会恶气，公权力决不能缺席！