王羡古
日前,著名演员李冰冰晒出了在国外生病住院输液的照片,吐槽护士扎了三针才扎好,照片中病床床单上一摊血迹清晰可见。而李冰冰在“喊疼”的同时也不忘表达了对国内医护人员的“想念”。看到这里,可能有的网友要问了,这有什么可让我们反思的?您别急,听笔者慢慢道来。
试想一下,倘若换作是国内医院,作为一名热衷于在网络上发表言论的积极分子,你还会保持现在的冷静和理性吗?怕是早有人吐槽乃至谩骂国内的医护人员了吧?“就知道收红包”、“不把病人当人看”、“一流收费末流服务”、“对明星还这样对普通患者可想而知”之类的声音肯定会铺天盖地而来。同样的问题,到了国外医院就被大家视作“可以理解”,是说你们对国内医护人员太苛刻好呢,还是给你们扣个崇洋媚外的大帽子好呢?
再者,许多人并没有亲身体会过国外的医疗服务,却偏偏言之凿凿地吹捧国外医疗的高水平、高素质,同时对国内医护人员极尽贬低之能事。虽然李冰冰扎针只是一个“个案”,但是不是也充分证明了外国的月亮并非都是圆的?更何况在微博评论中,我们可以看到很多在外留学和工作的网友纷纷吐槽国外医疗机构的诸多弊端,以“黑”国内医院和医护人员为己任的“键盘侠”们难道不觉得自己欠白衣天使们一句“对不起”吗?
更可笑的是,许多人还拿出了“国外输液很少,所以护士技术不熟练可以理解”的说法来。这不禁让笔者联想,假如是这些人自己或亲属在国内输液时遇到李冰冰这种情况,恐怕辱骂护士已经是最轻的了吧?有些脾气暴躁的怕是还会对医护人员施以暴力呢!由此回想这些年来屡禁不止的“医闹”事件,真的都是医护人员罪大恶极吗?患者和家属打人骂人就真的理直气壮?同样的事情,因在国内和国外就两个态度,这“看人下菜碟”的逻辑有点说不过去吧?
所以说,所谓的“医患矛盾”中,固然有“医”的问题,但也别忽略了“患”的毛病。要是大家对医护人员的某些工作失误也能多点宽容和理解,要是大家不去先入为主地给医护人员贴标签,医患关系或许也不至于发展到今天这样令人扼腕的程度。
大家通过这件事,不要仅仅只想着心疼你们心目中的“女神”,还要牢记,中国的医生护士也很不容易,很辛苦,很劳累。要求他们“包治百病”或者“零差错”本身就是非理性和不科学的。倘若通过这件事能让大家有所反思,从而对医护人员多点尊重、理解和体谅,那李冰冰小姐这点血流得就太值得了。
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