光明网评论员
上周,美国贸易代表办公室公布了2015年“恶名市场名单”报告,报告罗列全球33个在线平台和实体市场存在明显的制假售假问题。在33个被列入“恶市场名单”的平台和实体市场中包括5家中国实体市场:北京秀水街、上海七浦路批发市场、深圳罗湖城、广州金龙盘市场和汕头澄海市场。
值得注意的是,在10月份曾被美国成衣及鞋业协会建议应当被重新列入“恶名市场”名单的阿里巴巴淘宝平台,并不在名单当中。不过,发布该名单的美国贸易办公室指出,虽然阿里巴巴已采取了打击仿冒的改善措施,但执法程序太慢且操作性差,其过程缺乏透明度,现在该机构仍然不断接到品牌方有关阿里巴巴的平台售卖大量冒牌产品的投诉,其中尤以淘宝的情况最为严重。上述报告要求阿里巴巴集团必须加大力度打击假货,否则将被列入“恶名市场名单”……
该报告发表次日(12月18日),阿里巴巴董事局主席马云在乌镇世界互联网大会闭幕式上发表演讲时说:“技术和思想的变革一定会引来各种各样的不满和混乱。今天我在中国,有人说我是卖假货的马云,有人说我是颠覆的马云,破坏者的马云……我并不在乎,跟30年前改革家受到的压力和指责,跟现在反腐倡廉所受到的阻力和指责,我们这些算什么?”有媒体将此作为马云对上述报告的回应。
假货问题,一直是缠绕阿里巴巴淘宝网的一个问题。但是,在中国,制造和买卖假货问题又怎么可能是阿里巴巴独有的问题。因为制假、售假太多而难以根治、甚至难以进行表面上的治理,一直是现实存在的问题。对此,制造者知、售卖者知、消费者也知,如果有谁说不知道,那不是装聋作哑就是揣着明白装糊涂。
最近两年,售假问题似乎没有前些年那么严重,但也仍然不可小觑。售假问题变得不突出,虽与政府相关部门的治理有一定关系,但更主要的是消费者早已对一阵风式的运动治理不抱希望而选择了“用脚投票”——到市场环境好的境外去直接购买品牌溢价程度高的产品。中国消费者出境购买的理由当中,价格因素虽然构成主要理由,但没有假货也是重要的考量因素之一。
制假、售假成风,是“劣币驱逐良币”的结果,是政府对市场管理失能、失责的结果。这样的结果,是阿里巴巴实际上要替政府履行部分治理市场职责的原因之一。一家公司或者企业,在照章纳税、依法经营的情况下,大范围地、普遍性地查假并处理售假行为,其实是干了政府应该干、但没有干或没干好的事。这种部分履行政府应该履行职责的行为,对公司或企业而言,无异二次缴税,从而徒增公司和企业的运营成本。
但是,这并不能成为阿里巴巴为淘宝网出现假货开脱的理由。有媒体曾引述与淘宝网类似的电商网站京东网刘强东的话,指出“打击网络假货非常简单,也很容易,只需要一个程序员花上一天的时间”……当然,知道此中背景的人,会明白刘强东所言有“治气”的成分。不过,这话也多少道出了在网络时代验证假货也并非很难的事实。不论难易,要根除假货,用“并不在乎”的态度恐怕难以奏效。更何况,相对于清除电商平台假货的压力和指责,对改革家的压力和指责和对反腐倡廉的阻力和指责,是矢量完全不同的两种力。对前一种压力,必须借力顺势而为,而对后一种力则必须顶住、抗住并摆脱之。归根结底,清除假货,是电商和消费者双赢的事情。
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