吴睿鸫
日前,上海市消保委微信团队,测试了20款主流视频与直播App,发现了三大“硬伤”:深夜“青少年模式”形同虚设;视频内容“精选”名不副实;内容池分龄匹配度流于形式。
自2019年3月始,国家网信办要求,网络直播和视频平台,针对未成年人设置时间管理、权限管理、消费管理等功能,推行“青少年模式”。目前,该模式已成为行业“标配”。
但权威部门研究报告显示,设置过此模式的未成年人和家长不到五成,其中,有四成家长认为效果不够明显。也就是说,“青少年模式”没有达到预期效果,没有得到家长的普遍认可。
从上海市消保委测试可以看出,“青少年模式”存在诸多“管涌”,导致徒有虚名。而且,这些问题不能简单地归结为技术,真实根源是,有些平台见利忘义、急功近利,采取了严重背离保护青少年原则的盈利模式。
网络服务提供者,除弥补技术漏洞,完善“青少年模式”系统补丁外,应引导平台担负起相应的社会责任,树立正确的盈利观,摒弃短视心态,平衡好社会效益与企业利益,打造更健康、更具持久性的赢利模式。
监管部门对在测试中发现的问题,应及时果断出手,动用行政处罚手段,勒令相关尽快平台整改到位。
分龄设计必须落到实处,平台应针对性地提供优质适龄教育内容,做到“货真价实”, 引领青少年健康成长。通过综合施策,让“青少年模式” 不再流于形式,徒有虚名。
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