黄齐超
4月19日下午3点开始,安徽省亳州市交通运输局局长孙善豹,就一直在抖音直播间里带着网友看交通,直到晚上7点多才下播。直播过程中,孙善豹认真查看网友留言,逐条回答提问,不能准确回复时,就安排工作人员记录,并表示会对问题进行交办,确保给网友一个满意的答复。(4月22日澎湃新闻)。
4月19日,亳州市交通运输局局长孙善豹深入一线调研,并在抖音平台发起直播,3个多小时的直播引来13.6万人次围观。孙局长的“直播间”并非是他的家或办公室,而是一线交通现场,比如公交车、客运站、该修的道路等等。显然,这既是现场调研,也是现场办公。从目前看,孙局长的“直播式调研”收到了良好效果,值得点赞。
首先,“直播式调研”能遇到真问题。一般而言,领导下基层调研都有人陪同,遇到的民众可能也是基层干部事先挑选的“演员”。即便能碰到真是偶遇了民众,他们不清楚领导调查的意图,可能也不会讲真话。那么,“直播式调研”就不同了,围观者并非现场民众,看直播的网友有了一层网络保护膜,敢畅所欲言,触及问题本质。
其次,只要领导愿意进行“直播式调研”,那么,他们就有直面问题、解决问题的决心,也有不怕监督的坚决态度。想想看,如果领导进行“直播式调研”后,依然不关心百姓反馈的问题,不落实承诺,不追究责任,言而无信,把“直播式调研”搞成了形式主义,岂不是将自己置身于舆情民意的炙烤下吗?
再者,“直播式调研”就是线上、线下相结合的新型调研,既有线下的实地调研,又能在线上收集民意,汇拢民众诉求。网民来自线下的民众,网友就是老百姓;老百姓上了网,民意也就上了网;更何况,现在短视频颇受基层民众喜欢。所以,这就要求领导干部的调研需要跟上时代步伐,需要“线上线下”并重。从这个角度看,直播间就是一个调查研究的宝地。
一些领导不敢“直播式调研”,就是怕网友提的问题刁钻,或者反馈的问题难办,无法落实,自己下不来台。当然,也有人担忧“直播式调研”的观众少,引发不了轰动,没有效果。其实,如果领导参与“直播式调研”有诚意,能积极回应民众关切,那么,网友也必定能推心置腹,换位思考。这样的调研,自然能得到民众的认可与支持。
所以,就让我们为诚意满满的“直播式调研”点赞吧。
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