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整治“黄牛”倒票要找准应对办法
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网  2023-06-05 15:04:57  稿源: 中国宁波网-宁波日报

  卞广春

  近日,宁波市消保委接到消费者鲍先生的投诉:宁波最近的演唱会,门票都被“黄牛”控制,周传雄、刘若英、任贤齐的演唱会门票一票难求,各大官方平台都是开售即秒光,官方平台买不到门票,但是“黄牛”却有很多票,让广大歌迷和消费者伤心又伤财,有关部门要好好查一查了!(6月4日《宁波晚报》)

  “黄牛”倒卖门票,以囤积演唱会门票的方式造成市场供给短缺的假象,并向消费者高价出售门票,谋取暴利,是扰乱演出市场秩序,侵害消费者公平交易权的行为,涉嫌违反《治安管理处罚法》,情节严重的将构成非法经营罪。抵制和打击“黄牛”倒票,要找准应对办法,堵塞漏洞,引导演出市场满足广大观众的需求,缩小官方售票与“黄牛”加价倒票的落差,使演出市场秩序越来越规范有序。

  对各大官方平台演唱会门票开售即秒光,有市民认为,可以通过实名购票方式有效减少“黄牛”倒票,让歌迷、影迷、戏剧迷有机会购买到门票。也有网友表示,演唱市场鱼龙混杂,有可能内外勾结,以“黄牛”加价倒票方式哄抬票价。

  抵制“黄牛”倒票,平台要讲究方式方法。售票系统平台开售演唱会门票,要提前预告门票销售信息,让观众及早准备;也应放宽退换票政策,让不能前往观看的群众有一定的“后悔权”。官方平台售票,甄别单一的观众、团体与“黄牛”不难,可以实行有条件限制,或通过线下方式核实、电话细节回访,发现“黄牛”的蛛丝马迹,为有关方面依法查处提供信息。平台也要自证清白,避免与“黄牛”相互勾结之嫌。

  抵制“黄牛”倒票,需要多方面联合行动。售票平台和演出单位也是“黄牛”倒票的受害者。售票平台和演出单位抵制“黄牛”倒票,有可能力不从心。文旅、公安、文化执法、消保委等部门及群众,拧成一股绳,联合行动,多维度抵制、反击“黄牛”倒票,挤压非法牟利渠道及空间,对激发观众对演出市场兴起的兴趣与欲望,提升观众满意度,很有必要。

  抵制“黄牛”倒票,也要防止伤及无辜群众。引起部分观众的不满和担忧,值得关注。一方面,实名制购票会影响观众的观看权益,尤其是各种原因导致无法前往演唱会的观众,在地改票转票上增添了难度;另一方面,实名制购票未必能完全堵住“黄牛”倒票的漏洞。“黄牛”能到票成功并加价售出,是他们在购票技术上比普通观众更有办法。抵制“黄牛”倒票,要防止因为针对“黄牛”,影响到群众方便的正当权利。

  在演出市场健康发展、经济有序复苏的大背景下,“黄牛”倒票沉渣泛起,广大群众最反感、最不能容忍。4月26日,中国演出行业协会发布《文化和旅游部办公厅关于进一步加强演出市场管理规范演出市场秩序的通知》,明确表示“督促演出举办单位、演出票务经营单位面向市场公开销售的营业性演出门票数量,不得低于核准观众数量的70%”。抵制“黄牛”倒票,既是回应民声,更体现监管智慧。对“黄牛”倒票,该是收网的时候了。

编辑:赖小惠
 
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