袁明淙
宁波开往北京南的G36次列车和北京南开往宁波的G35次列车,日前试点推出“静音车厢”。旅客可选择乘坐“静音车厢”,享受更为安静的出行环境。这是铁路宁波站首次开行设有“静音车厢”的高铁列车。
旅客进入“静音车厢”,须保持安静,将手机调至静音或震动模式,使用各类电子设备须戴上耳机或关闭外放,如要打电话或交谈,须离开“静音车厢”。
设置“静音车厢”,是铁路部门满足乘客差异化需求、提高服务质量的有益尝试,给旅客营造了“静”的氛围,让旅客有更多的选择和更好的乘车体验。
推出“静音车厢”的意义,更在于对营造宁静的公共环境的倡导。随着人们对生活质量的要求越来越高,享受宁静环境、不被噪声干扰,成为越来越多人的愿望。但同时,有些人还没有养成良好的文明习惯,在公共场所打电话或与人交谈时往往控制不住音量,使用电子设备时总是外放声音,并不在意会影响到别人。
在公共场所不给他人造成噪声干扰,是基本的文明准则。倡导营造宁静的公共环境,“静音车厢”迈出了可贵的一步。一般来说,选择乘坐“静音车厢”的,是喜欢安静、比较自律的乘客,他们聚集在“静音车厢”,更能遵守“静音”的约定,从而起到良好的示范作用。从这个意义上说,“静音车厢”的设置,有着增进社会共识、培养公共习惯的积极意义。
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