景 新
日前,第五届中国质量奖和中国质量奖提名奖建议名单公示,方太厨具和永新光学2家宁波企业在列。上月,我市5家企业分获第九届浙江省人民政府质量奖和质量管理创新奖,总数与杭州市齐平,并列全省第一,创历史最好成绩。
世界著名质量管理专家约瑟夫·朱兰博士说:“21世纪是质量的世纪,质量将成为和平占有市场最有效的武器,成为社会发展的强大驱动力。”质量,关乎企业生存。产品有质量,才会有市场和效益。再多的话题,再大的流量,再精致的“卖家秀”,如果产品质量撑不起公众期待,迟早会被打回原形,最终被顾客抛弃、被市场淘汰。今天的市场角逐,已从价格竞争转向了质量竞争,要想在更大范围、更广领域、更高层次上赢得发展空间,就必须强化以质取胜的理念,用品质提升企业的竞争力。
质量问题是一个老百姓高度关注的话题,现实生活中,一类商品的质量口碑,经过市民的口耳相传,往往会发酵成为人们对商品制作地的刻板印象。1987年,在杭州市中心的武林广场,工商部门将收缴的5000双某地产劣质鞋投入火中烧掉,这把火让当地产品的信誉跌入谷底,对当地的形象和发展来说,打击是致命的。
所有人都是潜在消费者,所有的质量诉求,无不关涉人民生活品质。现在各种因质量引发的安全问题,日益成为全社会关注的热点和焦点。质量工作不仅是经济课题,也是影响社会和谐稳定的民生话题。只有推进质量强市建设,才能为人民群众创造和提供有品质的生活,满足人民对美好生活的追求。这正是质量强市建设的根本出发点和最终落脚点。
作为制造业大市的宁波,如果过不了质量关,就过不了高质量发展关。唯有赢得质量,方能赢得未来。就宁波当下的经济体量而言,量的增长已不再是单一的追求目标,质的提升才是长久之策。高水平建设质量强市是民心所向、大势所趋。
如果一味贪大求全,只想着赚“快钱”,就不可能做到“慢工出细活”。过硬的质量是深耕出来的,只有坚守匠心,方可立于不败之地。宁波永新光学是2023年唯一获得浙江省人民政府质量奖的中小企业,就企业的成功之道,公司总经理毛磊曾打过“一米宽,百米深”的比喻,意指坚守主业、聚精会神,向下扎根、向上成长,才能磨砺出制造精品。天道酬勤,我们对事物的专注度有多深,在该事物上取得的成就有多大。
质量需要深耕,但不等于“闭门造车”。过硬的质量可以抱团打造,打开大门,企业抱团,组建联盟,一荣俱荣,还可以提升行业和区域的整体竞争力。比如,苹果公司为了打造优质产品,会花很多精力培养供应商,帮助其提升工艺,解决质量问题和管理问题,实现多方共赢。宁波的制造业底子雄厚,不缺顶天立地的大企业、完整的产业链,完全可以组建提升产品质量的“命运共同体”,关键是要发挥头部企业和链主企业的引领作用,带动产业集群的质量整体跃升。
追求质量是一个永恒课题。进入消费升级时代,社会对品质要求越来越高,昨天的行业标准不一定适用于今天,今天质量合格的产品说不定明天就被无情淘汰。质量标准永远呈现着阶梯式攀登的趋势,适者才能生存。我们与其被动适应,不如未雨绸缪,主动创新引领,从“质量高原”向“质量高峰”攀登。在追求质量的道路上,原地踏步不可取,躺赢不可能,躺下了,就真的落后了。
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