杨玉龙
婚恋交友平台常有婚托、骗子出没,在“杀猪盘”电信网络诈骗中,骗子更是潜伏在婚恋交友网站寻找下手目标。此前多部门曾联合发文,推动婚恋交友平台严格执行实名认证和实名注册,严厉打击婚托、婚骗。然而,很多婚恋交友平台仅凭手机号和验证码即可注册使用,实名认证并非强制性要求,很多个人信息的真实性更是无从验证。(10月28日《北京晚报》)
推动婚恋交友平台严格执行实名认证和实名注册,是严厉打击婚托、婚骗的重要手段。但从现实来看,一些平台并未严格落实。以媒体报道的相关现象为例,有App虽有实名认证的选项,但是不进行实名认证也可以注册使用基本功能。还如,有的婚恋平台在注册协议中要求用户必须是单身,但对此并没有强制审核要求。
值得注意的是,一方面,婚恋交友平台是逐利的经营企业,如果平台能获准收集核查用户的个人隐私信息,会带来巨大的安全风险。另一方面,目前婚恋交友平台的认证体系做不到真正的信息核验,不法人员不通过实名认证也可以注册使用,甚至通过非法渠道购买到认证账户,因为涉及个人隐私,平台也无法从婚姻登记机关获得核验等。这些都是隐患。
交友平台实名认证具有必要性。监管部门应当对此引起重视。既有必要加强对相关平台的监管,加大婚恋交友平台的信用风险责任,督促平台履行好实名认证。同时应形成监管合力,毕竟,婚恋交友网站关涉领域众多,网信、公安、工信等部门应建立监管联动机制,既要加强相关消费警示,又要对相关违法犯罪行为依法处置和坚决打击。
网络平台应当切实负起责任。平台有义务强化对用户账号的认证审核,通过定期人脸识别、背景信息核实等方式,确保个人信息的真实性、合法性及可靠性。同时,对于有欺诈投诉的用户,平台应尽到谨慎提示义务。而且,正如媒体指出,让用户自行承担后果的声明属于格式条款的免责声明,不是绝对有效。
应充分发挥好行业协会的作用。从信息核验和安全性这个角度来说,民政部门主管的婚姻家庭建设协会等社团法人比商业性平台更适合从事婚恋推介工作。毕竟,协会一方面受行政部门的管理,另一方面可以进行自主经营。于此,发挥行业协会的作用当引起重视,从而助推交友平台实名认证信息,尤其是婚姻状况等信息的准确性。
此外,对于用户来讲应该守法和讲诚信。精准匹配自己喜欢的另一半,既需要平台提高匹配率,更需要平台对用户有更深入的了解。而其中,诚信注册个人相关信息是重要的一环。所以选择交友平台,不仅要增强防范,也应该诚信而行。而更为重要的是,推动相关部门进一步完善婚介行业标准,健全监管机制,规范当前网络婚介市场。
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