冯海宁

　　近日，黑龙江佳木斯一网友发布视频称，其母亲确诊恶性乳腺癌，需要靶向治疗，佳木斯肿瘤医院的医生却拒绝接收，理由是“医院现在不接收‘商保’（商业保险）病人”。佳木斯卫健委工作人员称，此事已有专人介入处理（10月29日《潇湘晨报》）。

　　医院属于特殊服务机构，是不允许“挑”患者的。“商保”病人竟被医院拒收，令人感到诧异。这不仅是对病患方的一种折腾，而且耽搁治疗，让人难以理解，也无法接受。当事医生表示：“（上级医院）把应该收的部分收完了，把‘商保’的部分全都给下级医院，负担都给下级医院了”。言外之意是，“商保”病人是种负担。

　　目前，我国绝大多数人参加了基本医保。数据显示，截至2023年底，基本医疗保险参保人数为133386.9万人，参保覆盖面稳定在95%以上。但是，参加医保只能保基本，目前，还有很多疾病用药由于种种原因未能列入医保目录，购买商业保险可降低投保人风险。

　　出人意料的是，“商保”病人竟然被个别医院视为“负担”，继而拒收。这是什么负担呢？有医生透露，拒收“商保”病人，可能是因为与商业保险的结算流程较为复杂，且可能存在一些不确定性，需要医院投入更多的人力和时间，在一定程度上增加了医院的运营成本和管理难度。而基本医保患者的治疗结算比较明确和简单。

　　不管什么原因，上述医院如此歧视“商保”病人很不应该，因为这不是病人的错，医院不该变得如此势利。作为医院，应该平等接收患者，而不该挑挑拣拣。医院属于救死扶伤的机构，无故拒收病人违背医院职责，也不符合相关法律精神。《医疗机构管理条例》明确指出，医疗机构以救死扶伤、防病治病、为公民的健康服务为宗旨。《医师法》中也有“敬佑生命、救死扶伤”等规定。

　　换言之，医院不接收“商保”病人，背离了救死扶伤的服务宗旨和职责要求。当地卫健委介入处理很有必要。一旦查实上述网友视频反映的情况属实，必须依法严肃处理相关医院和医生，保护患者平等就医的权利。

　　当然，此事也提醒有关方面，出台综合措施降低“商保”病人住院结算成本。假如“商保”病人住院结算和基本医保患者一样便利，显然不会出现医院不接收“商保”病人的情况。这既需要规范医院服务行为，也需要打通医院和保险公司之间结算通道，提高结算效率，降低结算成本，消除医院顾虑。