杨玉龙

　　平日里，大家是否关注过身边的应急装置？除了消火栓、灭火器、AED这些显而易见的装置外，还有紧急呼叫按钮这个并不起眼，但在关键时刻能救命的装置。配置紧急呼叫按钮的初衷是好的，但时常出现“不好使甚至失灵”的状况。（11月4日央广网）

　　紧急呼叫按钮是一种用于在紧急情况下快速联系救援人员的设备，通常具有一键触发的功能，在遇到危险或紧急情况时迅速发出求救信号。近些年，不少公共场所及小区内都安装了紧急呼叫按钮。但是，时常出现的“不好使甚至失灵”状况，无疑会让“救命按钮”成为摆设，不仅不能起到救援作用，更可能给人造成误导，贻误救援时机。

　　以媒体报道的相关现象为例。一个正常工作的紧急呼叫按钮在电梯发生故障时，有相应的应急保护措施，为受困者提供前期必要的保护工作。如果按钮失灵，电梯里面可能会陷入一片黑暗，通风也不是很好，可能使被困人员陷入恐慌的状态。而现实中，紧急呼叫按钮信号不灵，通过呼喊进行求助的警情并不少见。

　　小区电梯、公共场所的紧急呼叫按钮，都有相应的部门、机构、单位负责。相关责任单位应当切实负起责任，确保“救命”按钮随时“在线”。例如，完善管理职责，提升监管效能，定期加强巡查检修，以保障设备随时能够使用。

　　紧急呼叫系统非常多，而且分散在各个角落。对此，一方面需要加强对这些“救命按钮”使用及保护知识的普及，增强使用者对此正确使用和科学保护的意识；另一方面，应调动群众参与监督的积极性，及早发现并解决设备出现的问题。

　　规范“救命按钮”安装使用也应引起重视。如，《中华人民共和国特种设备安全法》中有明确规定，电梯运营使用单位应当保证电梯紧急报警装置有效可靠，确保乘客在紧急状态下能够及时得到救助。现实中，紧急呼叫的对象千差万别，建立协调和协同机制以及管理规范，才能够避免一个环节拉胯，紧急救助就“掉链子”。

　　终归而言，公共场所“救命按钮”不能成摆设。针对媒体报道的相关问题，政府职能部门应当引起重视。毕竟，当前部分呼叫按钮形同虚设，背后的问题其实是管理失位。而这也并非难以破解，关键是真正行动起来，既要安装好，又要在后期的维护和管理环节尽到责任。