徐根凯
“阿婆,来,对着屏幕刷下脸。”11月15日上午,在北仑柴桥街道张阿婆家,柴桥街道社区卫生服务中心内一科护理护士长郑燕琳手持一个像超市POS机的机器(移动医保刷脸终端),对着张阿婆的脸一扫,就完成了张阿婆的身份验证。(11月18日《宁波日报》)
社会信息化改变了群众就医方式。患者足不出户就能享受挂号、诊疗、检查检验、药物配送、支付等服务。北仑区针对半失能群体、家庭病床患者等特殊人群推出的这一便民举措,是一项惠民生、暖民心的实事、好事,值得各地大力推广。
看病一站式上门服务,让专业、优质的医疗护理服务走进患者家中,打通服务群众“最后一公里”,对全面提升公共服务水平,更好地改善患者就医体验具有重要意义。以北仑区为例,该举措最早在柴桥街道实施,目前已推广至全区11个街道。同时实行老年人优先、危急重患者优先、签约患者优先等服务机制,精准对接辖区群众的健康需求,真正实现“患者少跑路,优护送到家”的目标。
医疗卫生领域里的民生实事,关系到老百姓的健康福祉、幸福指数。一方面,在推进智慧医院建设、升级信息化系统、优化工作流程、加强质量安全管理、创新服务理念等方面继续下功夫,全面提升医疗服务水平。另一方面,要坚持以患者为中心、以健康为根本,不断将医疗服务从医院延伸到社区和家庭,发挥医院的专业技术优势,为更多患者提供便捷、高效的医疗服务。
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