杨玉龙

　　记者近日走访天津市多个商场发现，有不少宠物店在门口张贴“免费领养”的告示，实际上却要求消费者以分期购买宠物用品等方式领养宠物，消费者签订协议后，每月会从支付宝自动扣款，用来购买商家提供的宠物用品。消费者还会面临宠物用品价格虚高、解约难等问题，甚至出现“宠物已经离世，贷款还要还几十期”的情况。（据1月21日《北京青年报》）

　　“店家宣称免费领养，结果却是让我‘贷款买猫’”，这绝非个例。记者采访的爱猫人士吐槽，被免费领养的口号吸引，将猫领回家，事后却发现需要付多期贷款，并且猫咪也不太健康。在第三方投诉平台以“免费领养”为关键词进行检索，相关投诉有近600条，其中不少是和“打着领养名义圈钱”有关的投诉。

　　值得注意的是，受害者解约遭遇阻碍，维权又遇骗局。具体来看，免费领养的分期协议中常见的问题包括：高额违约金，不合理的捆绑消费要求，以及宠物死亡后须继续履约的条款。这些内容往往缺乏公平性，甚至可能构成消费者权益保护法中禁止的不正当格式条款。这类协议的设计明显倾向于保护商家利益，消费者一旦签署便难以脱身。

　　针对上述问题，亟待弥补监管短板。宠物经济近年来发展迅速，市场规模不断扩大，但相关领域的监管却明显滞后。例如，许多免费领养协议实质上是变相的高息贷款，一些行为显然触及了法律底线，却因为监管缺位而难以追责。对此，市场监管部门应加强对宠物经济市场的日常监管，严厉打击虚假宣传、不正当竞争以及借助复杂合同条款牟利的行为。

　　法律的完善也亟待引起重视。据报道，我国针对宠物领养领域的法律规定还不够细化，大多数争议只能借助消费者权益保护法和反不正当竞争法来解决。在现有法律框架下，制定专门的宠物交易和领养法规，对商家的经营行为、格式合同的合法性等作出具体规定，才既能规范市场发展，又能为消费者提供更有力的法律支持。

　　消费者应当增强防范意识。这类免费领养，本质上并不是公益赠予，而是商业性质的交易。在消费者未能完全理解条款内容或真实费用构成的情况下，这类合同中的附加义务很可能因违反公平原则而被认定为无效。对此，消费者须注意，对相关条款要仔细阅读，谨防商家以“免费”为噱头忽悠消费者签订附加高额消费义务的协议。

　　另外，相关主管部门可倡导建立宠物行业协会，对协会及相关宠物商家进行规范，并出台行业规范文件，协助规范宠物领养市场。