闻 华

　　2月3日（正月初六）至2月12日（正月十五），宁波轨道交通将为返甬旅客特别加开“惠民专列”，1号线鼓楼往霞浦方向、2号线宁波火车站往红联方向，每天凌晨各开行1趟，每天深夜各开行2趟。这是我市轨道交通连续第6年为返甬旅客提供加开服务。

　　“惠民专列”开行期间，轨道交通宁波火车站站“畅行岛”服务台还安排专人提供问询解答、引导、帮扶等爱心服务。考虑到冬天的清晨较为寒冷，志愿者为乘客准备了红糖姜茶。为方便携带大件行李的旅客，轨道交通宁波火车站站专门设置了行李打包台，配有小推车、打包绳、收纳袋等。

　　“惠民专列”的加开，不仅解决了返甬旅客的接驳行程问题，更让他们有一种宾至如归的感觉。如此爱心之举，受到广泛好评。

　　作为公共交通的重要组成部分，轨道交通不仅连接城市的各个区域板块，更传递着人文关怀和正能量。加开“惠民专列”之举，看似微末小事，却彰显了一座城市的温度。

　　值得点赞的是，近年来，宁波轨道交通精准推出一系列人性化、特色化服务举措，为乘客带来高品质出行乘车体验，有力提升了城市文明程度和美誉度，增强了市民和来甬客人的幸福感。

　　宁波，以包容和友善，让生活在其中的人们都能感受到家的温暖。而轨道交通，不仅是通勤的工具，更是城市爱心的重要载体。