关育兵

　　深夜的手机屏幕前，一名青少年正对着AI聊天框倾诉“我觉得自己好孤独”。瞬间，数十行充满共情的回应跃入眼帘。这样的场景，正成为当代青少年的普遍写照。《中国青年网民社会心态调查报告（2024）》显示，13.5%的年轻人更倾向于向AI倾诉心事，这一比例甚至超过了向父母、亲人倾诉的比例。AI心理树洞的兴起，折射出当代青少年怎样的情感需求？我们又该如何看待这一现象？（4月10日央广网）

　　不可否认，AI心理树洞为青少年提供了一个独特的情感出口。对于身处社交困境的年轻人而言，AI的24小时在线、永不疲倦、毫无偏见的特点，创造了一个绝对安全的倾诉空间。心理健康专家唐义诚指出，这种互动模式与心理咨询领域的“表达性书写治疗”有异曲同工之妙，而AI的回应功能更能触发大脑催产素的分泌，产生类似真实社交的舒适感。在社交焦虑普遍存在的当下，AI确实为部分青少年搭建了一座通往情感慰藉的桥梁。

　　然而，这座桥梁的稳固性值得怀疑。AI的“完美回应”恰恰暴露了其本质缺陷——它永远无法真正理解人类情感的复杂性。唐义诚提到的“55387原则”揭示了一个残酷事实：在人际沟通中，语言内容仅占7%的影响力，而AI恰恰只能在这7%的领域里施展拳脚。微妙的表情变化、语调起伏、欲言又止的停顿，这些承载着真实情感的非语言信息，是冰冷的算法永远无法复制的。更令人担忧的是，AI的绝对顺从可能让青少年形成“人际关系应有求必应”的认知偏差，削弱他们处理真实社交冲突的能力。

　　面对AI心理树洞的兴起，我们需要保持清醒的认识。对青少年而言，应当将AI视为过渡性工具而非终极解决方案。在享受其即时回应的便利时，更要主动走出舒适圈，在真实的人际互动中磨炼社交技能。学习积极倾听、非暴力沟通等心理学技巧，远比依赖AI的标准答案更有价值。正如心理学家所言：“成长的过程就是学会在人际摩擦中保持平衡，而不是寻找永远光滑的平面。”

　　对成年人来说，这一现象更是一面镜子，照出了我们在情感教育上的不足。当越来越多的青少年选择向AI而非身边的亲人倾诉时，我们是否应该反思：我们的家庭和学校是否提供了足够的情感支持？我们是否过早地将孩子推向了技术的怀抱？培养青少年的社交能力，需要家庭、学校和社会的共同努力，创造更多真诚交流的机会。

　　AI心理树洞是这个时代的产物，它既不是洪水猛兽，也不是万能解药。技术的进步无法替代人类最珍贵的情感连接，正如再完美的虚拟阳光也无法替代真实世界的温度。让我们以开放而审慎的态度看待这一现象，在拥抱技术便利的同时，不忘守护人与人之间最本真的情感交流。毕竟，心灵的成长终究需要在真实的人际碰撞中完成，而非与算法的单向对话里实现。