杨玉龙
“8种迹象表明你已陷入工作性抑郁”“中10种以上,你可能是ADHD(注意缺陷多动障碍)”……一段时间,短视频平台涌现大量心理疾病“自诊”内容,涉及ADHD、焦虑症、抑郁症等多种心理问题,这类视频以“自测”形式吸引用户参与,宣称能帮助用户判断心理状态。(据4月22日《工人日报》)
“刷了几则短视频以后越来越觉得自己有焦虑症了。”以媒体报道的个例为例,近期偶然刷到一条名为“焦虑症的八大表现”的短视频,视频中列举了“心跳加速”“入睡困难”等8种症状,并称“中5种以上需警惕焦虑症”。被此类视频判定为焦虑症的并非个例。其实,这类短视频忽略了诊断的复杂性,仅通过片段化信息引导观众“对号入座”,容易造成误判。
近年来,心理咨询与诊断需求不断增加,与线下心理咨询的高时间金钱成本相比,在短视频平台进行“自诊”,用户觉得更方便、更温和,个人的心理压力也会更小一些。但线上的心理咨询或“自诊”往往鱼龙混杂,专家的水平参差不齐,其专业程度远不如线下咨询。这也正意味着,参与者很有可能被短视频“自诊”忽悠。
心理自诊短视频受到欢迎,背后的问题不容小觑。而自称是心理专家的博主发布的视频,同样不要轻易相信。根据《精神卫生法》第二十九条规定,精神障碍的诊断应当由精神科执业医师作出。据了解,心理咨询师、心理治疗师和心理医生等虽然也参与心理问题的处理,但并不具备诊断权。所以,对于个人参与“自诊”还应谨慎为之。
诊断心理问题没那么简单,相关科普应跟进。短视频平台心理学内容良莠不齐,很大程度上是由于专业的科普不到位。为此,一方面,精神科医生、专家学者等专业人士应当加大科普力度,提升公众的相关认知;另一方面,媒体和监管部门应当加强消费警示,引导受众看到此类视频时,有意识地去核实发布者的学历和资质,谨防被忽悠。
同时,互联网平台对短视频“自诊”现象应给予重视。《网络主播行为规范》明确要求,“对于需要较高专业水平(如医疗卫生、财经金融、法律、教育)的直播内容,主播应取得相应执业资质,并向直播平台进行执业资质报备,直播平台应对主播进行资质审核及备案。”因此,平台应该履行好相关责任,防范不靠谱内容给受众带来的影响。
此外,要完善资格认证体系。目前,我国心理咨询行业缺少权威的资格认证体系,也没有建立清晰的准入制度,导致从业者专业水平高低不一、行业生态无序。相关部门应当给予重视,通过制定全国统一的心理咨询师执业资格认证体系,明确准入类职业资格等,规范市场行为,满足市场需求。
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