汪昌莲

　　案件数量近700件，单案最高标的额为310万元，平均标的额8万余元，这是北京互联网法院近三年来审结涉未成年人游戏充值和直播打赏案件的情况。“此类案件呈现消费主体低龄化、消费金额大额化等趋势。”在5月28日召开的“‘e’起护苗·守护成长”北京市未成年人网络司法保护新闻发布会上，北互院长姜颖介绍了上述情况。姜颖对于家长应如何预防和应对未成年人非理性消费，提出了几点具有实操性的建议。（6月11日《中国青年报》）

　　在数字化时代，网络直播与在线游戏，如雨后春笋般蓬勃发展，成为人们休闲娱乐的重要方式。然而，随之而来的未成年人充值打赏低龄化、大额化现象却令人担忧，亟待家校共治常态化。

　　未成年人充值打赏乱象丛生，其危害不容小觑。它不仅会造成家长资金的损失，给家庭带来经济压力，还可能引发家庭矛盾。例如 “9岁女童打赏主播花光家里10万元积蓄” 等新闻屡见不鲜。同时，这种行为也会对孩子的未来成长造成巨大心理阴影，影响其价值观和消费观的形成，不利于他们的身心健康发展。

　　造成未成年人充值打赏低龄化的原因是多方面的。从家庭层面来看，部分家长监管缺位。家长在孩子成长过程中，疏于对未成年人的网络消费教育，对支付宝、网银账户及支付密码保管不善，给予孩子过多的手机使用自由，未能及时引导孩子正确使用网络和金钱。从网络环境层面分析，网络服务提供方存在失察之责。一些直播平台和游戏平台，未能及时完善相关的配套技术服务与制度支持，身份审核机制不严格，导致未成年人能轻易进行充值打赏操作。此外，部分主播为了追求利益，诱导未成年人打赏，更是加剧了这一乱象。

　　为解决这一问题，家校共治常态化是关键。在学校教育方面，学校应加强对学生的网络素养教育，将网络安全和理性消费观念纳入课程体系，通过课堂教学、主题班会等形式，引导学生正确认识网络直播和游戏，树立正确的价值观和消费观。同时，学校可以开展丰富多彩的课外活动，引导学生将精力投入到有益的活动，减少对网络的过度依赖

　　在家庭教育方面，家长要切实履行监护责任。一方面，家长要加强对孩子的陪伴和沟通，了解孩子的需求和想法，满足孩子的情感交流需求，避免孩子因孤独而在网络世界中寻求慰藉。另一方面，家长要加强对孩子的网络消费教育，引导孩子树立正确的消费观念，让孩子明白金钱的来之不易。家长还要妥善保管支付密码，定期核查账户流水，一旦发现异常消费，立即采取措施。

　　此外，政府和社会也应发挥积极作用。政府要加强网络监管，制定严格的法律法规，规范直播平台和游戏平台的运营行为，对于出现诱导未成年人消费的行为，严加惩处。网络平台要及时完善配套制度和技术支持，加强用户身份验证，设置消费限额，从技术上防止未成年人进行大额充值打赏。

　　只有家校携手共治，形成常态化机制，并联合政府和社会各方力量，才能为未成年人营造一个健康、安全的网络环境，让他们茁壮成长。