郑建钢

　　快递小哥李飞奔波于大街小巷，汗水浸透了衣衫。当他推开江北区外滩街道日湖社区“清凉驿站”的门，一股凉意扑面而来，驿站里空调送出宜人的凉风，冰柜里存放着冰凉的饮品，应急药箱里防暑药品一应俱全。不久前，宁波市委社会工作部联合甬派、宁波晚报社区联盟发起“清凉驿站”征集行动，短短几天便集结起700多个站点，为户外劳动者织就“15分钟纳凉圈”（7月29日《宁波晚报》）。

　　政府引导，媒体搭桥，社会各界积极响应、共同参与，高效编织“15分钟纳凉圈”，为户外劳动者送上“清凉一夏”，成为夏日甬城一道亮丽风景。

　　炎炎夏日，酷热难耐，对外卖小哥、快递小哥、建筑工人、环卫工人等户外劳动者来说，最需要的就是凉意。新近打造的700多个“清凉驿站”，布满甬城的每一个角落，短短15分钟时间内就能找到。在这里，人们既能歇歇脚，又能享用消暑饮品，这种贴心的“清凉套餐”，能够让辛苦的户外劳动者“满血复活”再出发。

　　说起纳凉，其实几年前宁波地铁就开放了几十个纳凉点，不少纳凉点还很有特色，像“无忧解压，畅享一夏”疗愈主题、“荷风雅韵”国风主题、“童趣相伴·书香护夏”亲子友好主题等多样空间，将清凉避暑与文化娱乐相结合，受到纳凉者的普遍欢迎。

　　“15分钟纳凉圈”比地铁纳凉点有了更多改进和创新，形成了自己的特色。比如，提供饮料、凉茶、水果和食品；配备冰柜、应急药箱；有的站点还有“食品安全快检”实操课，能够跟着民警学用反诈App……不但有料，而且实用，是名副其实的“避暑港湾”。

　　当然，“15分钟纳凉圈”也存在一些值得改进的地方。比如，不同纳凉点服务质量存在差异，需要协调解决；商铺、营业网点纳凉人数多影响营业，要有应对办法；适当的时候，夏季纳凉宜转换为冬季取暖……

　　打造“15分钟纳凉圈”，“清凉驿站”爱意融融，这是关爱户外劳动者的善行，更是城市温度转化为发展动能的善治。有城市治理专家说过：真正聪明的城市治理不再是简单依靠政府一己之力，而是善于动员各方资源协同服务，精准满足市民多元诉求。伴随时代发展，公共服务需要从单一供给转向多元协同，以善政与智慧提升城市软实力，从而打造城市治理新范式。