戴先任

　　AI生成图片越来越多，连外卖店铺都用上了AI门店图。打开外卖软件，商家五花八门，头像构成了第一印象。一些别具烟火气的头像悄然增多，看起来像是门店实景图：醒目的招牌、座无虚席的用餐区、排着队的等位顾客，甚至还有忙碌穿梭的外卖骑手。这些头像往往还会标明：堂食店、拒绝预制菜。实际上，不少外卖店铺都经过AI包装，令人真假难辨。（8月9日澎湃新闻）

　　利用AI包装，外卖小作坊变身大门店，AI生成图片给外卖店铺虚假宣传提供了便利，一些AI门店图以假乱真，无堂食外卖店铺摇身一变成了“烟火气”十足、人气很旺的有堂食店铺。

　　在一些外卖平台上，类似标榜“有堂食”的无堂食外卖店并不鲜见。明明没有堂食，却进行虚假宣传，这就涉嫌侵犯了消费者的知情权、公平交易权与监督权，还会影响外卖行业的良性竞争，造成劣币驱逐良币的逆淘汰现象，涉嫌不正当竞争。《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款有“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”的规定。

　　而这些外卖店铺千方百计进行虚假宣传，正是因为心虚，往往是为了掩饰自身存在的“脏乱差”等食品安全问题。更应该以此为抓手，顺藤摸瓜，加大对问题外卖店铺的查处力度，保护外卖食品安全。

　　AI技术的出现，让一些外卖店铺进行虚假宣传“如虎添翼”。但外卖店铺进行虚假宣传，不能把责任归咎到AI技术上，AI技术没有原罪，就算没有AI，一些外卖商家还会通过其他方式弄虚作假，进行虚假宣传。

　　外卖店铺虚假宣传，问题主要出在一些外卖平台没能尽好对入驻商家的管理责任，甚至对一些虚假宣传的无良商家睁一只眼、闭一只眼，而相应的监管也不够有力，给了外卖店铺“无底线宣传”以空子可钻。

　　所以，要防范外卖店铺虚假宣传及遏制一些无堂食外卖店普遍存在的“脏乱差”等卫生问题，首先要督促外卖平台尽好自身的管理责任，平台要对广大消费者负责，要对入驻商户进行抽检，严格把关，对进行虚假宣传，不符合外卖入驻规则的外卖门店进行清理整治。平台还要加强技术研发，强化技术监管手段，加强对AI包装外卖店铺的识别与查处。平台也要加强和相关部门的合作，对于涉嫌虚假宣传等问题的商家，要及时采取限制接单或封号等措施，并及时通知相关部门处理。

　　外卖食品安全容不得“AI照骗”粉饰。外卖行业的飞速发展，换来的不能是“野蛮发展”。需要监管部门加大监管力度，外卖平台守土有责，解决好外卖店铺货不对板、虚假宣传、“脏乱差”等问题，推动外卖行业规范发展、长远发展，维护好食品安全，保护好消费者权益。