王志顺

　　近年来，随着宠物经济的蓬勃发展，宠物殡葬这一新兴行业逐渐走入大众视野。当陪伴多年的宠物离世，越来越多的主人选择通过专业机构来处理宠物遗体，这既是对生命的尊重，也反映了人与宠物关系的深刻转变。然而，这一充满温情的行业背后，却面临着监管缺失、标准混乱等诸多问题，亟待规范发展。（9月15日央广网）

　　宠物殡葬服务的需求呈现明显的多样性。以郑州市场为例，相关服务价格从200元到5000多元不等，既有399元的基础套餐，也包含各种个性化定制服务，大体型宠物的火化服务收费可达1500元。这种价格差异既反映了服务内容的丰富性，也暴露出行业标准缺失的问题。不少消费者反映，在处理过程中无法确认骨灰的真实性，甚至遭遇半路加价等消费陷阱。罗先生的经历颇具代表性，他的爱犬离世后通过宠物医院处理，最终只收到一个骨灰纪念品，却无法确认这究竟是不是自家宠物的骨灰。

　　行业乱象的核心在于资质缺失和监管真空。调查显示，天津近50家宠物殡葬服务商中，具备“动物无害化处理”经营资质的仅五六家。大多数商家只持有普通工商营业执照，经营范围标注为“宠物服务”甚至“日用品销售”，却在从事需要特殊资质的火化、尸体处理业务。这种资质缺失不仅导致服务质量参差不齐，更可能带来公共卫生风险。因病死亡的宠物遗体可能携带大量病菌、病毒或寄生虫，不规范处理存在疾病传播和环境污染的隐患。

　　造成这种局面的根本原因在于法律法规的滞后与市场需求的快速增长之间的矛盾。目前，国内没有专门针对宠物殡葬业务的法律法规，相关经营活动主要依据《中华人民共和国动物防疫法》，要求由具备资质的动物无害化处理场所开展。然而，这类场所主要由农业农村和林业部门举办，面向传统畜禽，难以满足家庭宠物殡葬的需求。企业或个人直接开办动物无害化处理场所的门槛较高，投资较大，导致许多商家铤而走险，无证经营。

　　面对这些问题，行业亟须建立规范化的监管体系。首先应明确宠物殡葬服务的资质要求，确保商家具备动物防疫条件合格证、环评资质以及无害化处理许可。其次可通过试点先行、分类监管的方式，探索“官方处理中心+民间服务机构”的协同模式，既保障公共卫生安全，又满足消费者的个性化需求。此外，完善宠物遗体回收体系，发挥社区与企业共建合作模式的作用，也是推动行业规范化的重要途径。

　　消费者在选择宠物殡葬服务时也应保持理性，重点考察商家的资质和环保措施，避免为过度情感营销买单。选择能提供完整处理证明的服务商，只有当消费者用脚投票，才能倒逼行业向规范化方向发展。

　　唯有通过多方共同努力，宠物殡葬行业才能够早日走出灰色地带。