何 勇

　　近来，外卖骑手在配送途中参与急救、救助的行为广受关注，多地试点组建“外卖骑士急救队”，推动骑手成为城市应急救援新力量。然而，队伍常态化运行仍面临装备资金短缺、骑手对法律与订单风险有顾虑以及人员流动大、协调机制欠缺等现实障碍。（9月15日《工人日报》）

　　外卖骑手高密度、全天候、快速响应、覆盖广泛的职业特性和独特优势，使得各地组建的“急救骑士”成为“移动急救站”，突破了传统急救体系的时空限制，能够在最佳抢救的“急救4分钟”之内抵达现场，为生命救援赢得宝贵时间。“急救骑士”为城市急救体系补上了关键一环，逐渐成为城市街头巷尾社会急救响应的重要力量，守护市民的生命健康安全。

　　外卖骑手积极参与社会应急救援，有助于提高新就业形态劳动者的社会地位，提升职业荣誉感和成就感，很多外卖骑手有加入“急救骑士”队伍的意愿。但在目前，“急救骑士”队伍常态化运行还面临着多重现实困境，既阻碍了“急救骑士”队伍进一步壮大，也制约了“急救骑士”社会效益的发挥。

　　比如，资金短缺是最大瓶颈，一套标准的AED价格通常在1.5万元至5万元之间，且AED的电极片属于一次性配件，每次使用后都需更换，还要考虑检修和维护成本，让“急救骑士”自费购买不现实，仅靠工会支持或个人捐赠也难以为继。再比如，尽管外卖骑手参与救援的法律风险并不高，民法典第184条“见义勇为”条款规定，自愿实施紧急救助，即使受助人最终离世或者造成受助人损害，也不承担责任，但“被讹”的担忧仍让不少骑手有顾虑。又比如，订单超时问题、外卖骑手的本职工作繁忙、人员流动性非常大以及缺乏成熟的“就近就快”响应调度机制等因素，都使得“急救骑士”难以形成持续战斗力。

　　要让更多的外卖骑手可以没有后顾之忧地加入“急救骑士”队伍，成为“急救侠”，不断壮大“急救骑士”队伍，让“急救骑士”从偶然善举走向常态化服务，完善的制度保障亟须跟上。政府应当站在构建城市公共安全应急响应体系的高度，从立法保障、资金支持与平台协同等多方面系统破局，加强“急救骑士”队伍建设，让善行更有底气、更可持续。

　　立法保障，细化“急救骑士”“救不担责”条款，并普及相关法律法规，切实打消“急救骑士”后顾之忧。资金支持，除了鼓励社会捐赠外，政府财政应设立专项资金，用于“急救骑士”的AED设备配置、急救技能培训与日常维护。平台协同，政府与平台构建信息化管理和通信协调机制，方便“急救骑士”可以“就近就快”响应，并推动平台企业站在社会责任的高度配套支持“急救骑士”队伍建设。