天　歌 

　　近日，网传兰州兰石医院一则“喜报”受到关注，该“喜报”内容为：热烈祝贺兰石医院“再创佳绩”，9月份门诊人数7577人、住院及门诊手术台数426台，10月份开诊第一天门诊人数451人、手术25台。10月16日，兰石医院一名工作人员表示，这是新员工不懂规矩自己发的，医院正在处理（10月16日极目新闻）。

　　冰冷的数字被冠以“再创佳绩”予以庆贺，在舆论质疑声中，院方将此事定性为“新员工不懂规矩”，称已“深刻反思”。然而，将医德迷失归咎于个体，恰恰暴露了该医院在价值认知上的深层危机。

　　当手术量与门诊数成为欢庆的捷报，折射的是医疗价值尺度的扭曲。公众的错愕源于一个基本共识：医院不是工厂，治病救人不应异化为“产能报表”。患者不是流水线上的零件，每一次就诊都承载着痛苦与期待。将医疗服务的本质简化为“业务数据”，既冒犯了患者尊严，也背离了医学人文精神。“喜报”之所以刺眼，正因其将特殊行业的伦理底线踩在了脚下。

　　耐人寻味的是院方的危机应对逻辑。将问题归因于新员工个人行为，试图通过切割个体来保全体系，这种应对本身就是院方缺乏反思深度的体现。一名新员工何以自然而然地认为“手术量值得庆贺”？这恰恰说明医院内部的价值氛围早已默许甚至鼓励这种量化思维。院方回应就像一面镜子，照出其日常管理中可能存在的功利主义导向——当内部会议频繁强调“业务增长”，当绩效考评过度绑定患者数量，年轻员工的认知偏差不过是这种氛围的必然产物。

　　医院的“喜报”本应有更喜闻乐见的打开方式。我们愿意为医院这些成就欢呼：疑难手术成功攻关、急危重症救治能力取得突破、患者满意度大幅提升、科研成果惠及民生……这些才是医者价值的真正注脚。早在2015年，原国家卫计委就明确要求“严禁给医务人员设定创收指标”，强调医院去商业化回归公益。然而，个别医疗机构仍陷在“规模竞赛”的旧梦里，这则“喜报风波”不过是冰山一角。

　　该事件不应以处罚新员工告终，而应成为医疗行业价值校准的契机。医院需要建立更科学的评价体系，如将“药占比下降”“平均住院日缩短”“疑难病症占比提升”作为内部考核指标，让“患者康复笑容”取代“门诊量曲线”成为真正的业绩证明。当管理者的会议纪要里不再突出“业务增长”，当医院文化真正崇尚医学人文，新员工才不会下意识地发布如此违和的“喜报”。医者仁心，其价值在于减轻痛苦而非追求数据。医院的荣耀永远不该是门庭若市，而应是天下无疾。