苑广阔

　　11月6日晚，一段12秒的直播录屏让泡泡玛特再度陷入舆论旋涡。视频显示，泡泡玛特泡泡抽盒机小程序直播间内，直播结束后，画面未及时切断，一名女工作人员手持品牌挂链直言“这东西卖79元确实是有点……”身旁男同事则回应“没事，会有人买单的”。该直播内容引起热烈讨论，随后#泡泡玛特直播事故#的词条迅速登上了热搜第一，多个相关话题也持续占据热搜榜单。（11月8日《扬子晚报》）

　　12秒的直播录屏，让泡泡玛特陷入舆论风暴。工作人员的私下吐槽意外戳破了潮玩行业的“皇帝新衣”，而“会有人买单”的笃定回应，更暴露了品牌对消费者情感价值的透支。看似一场公关危机，实则是市场对畸形溢价的必然反噬，对泡泡玛特乃至整个潮玩行业而言，未必是坏事，因为它正倒逼价格重新锚定价值。

　　潮玩的溢价本无可厚非，IP 设计、情感陪伴都是其价值构成。但当 79 元的挂链盲盒，材质成本仅 15-20 元，却凭借“盲盒机制”和稀缺性炒作，在二手市场溢价数倍，就已然背离了市场公平原则。更讽刺的是，涉事产品还陷入品控争议，而此前Skullpanda系列的Logo印刷错误，更印证了品牌在高价背后的品控缺位。消费者愿意为情感价值买单，却不代表接受“高价低质”的收割，31.57% 的消费者认为潮玩“价格虚高”，正是市场理性觉醒的信号。

　　泡泡玛特的爆火，离不开资本的推波助澜与过度营销。通过限量发售、饥饿营销制造稀缺感，借助社交平台放大收藏价值，资本将潮玩从文化消费品打造成 “金融标的”。但这种模式注定不可持续：自 8 月底以来股价累计跌幅逼近 40%，此次直播事故后单日暴跌 5.88%，资本市场已用脚投票。当行业增速放缓，用户增长进入存量时代，单纯依靠资本炒作和营销话术，再也无法掩盖价值与价格的鸿沟。

　　监管与消费理性的双重挤压，更让高溢价模式难以为继。《盲盒经营行为规范指引》明确要求“盲盒价格不应与非盲盒产品差距过大”。而消费者已从“为情绪盲目买单”转向兼顾设计与性价比。艾媒咨询数据显示，产品质量与设计已成为消费者首要考量，性价比评价却最为保守。这意味着，潮玩行业的竞争焦点，正从 IP 营销转向“价值重构”，只有让价格匹配材质、设计与品控，才能赢得长期信任。

　　此次直播翻车恰似一面镜子，照见了潮玩行业的泡沫与危机。对泡泡玛特而言，与其急于处理员工，不如正视消费者的核心诉求：不是否定情感价值，而是拒绝不合理溢价；不是反对 IP 变现，而是期待物有所值。当市场褪去浮躁，资本回归理性，潮玩的价格终要回到价值本身。这场“意外”或许正是行业转型的契机，让潮玩从“炒作标的”回归文化消费本质，才能走得更稳、更远。