钱夙伟
据“杭州西湖景区咨询”微信公众号消息,为满足广大市民游客需求,提升游览体验,灵隐飞来峰景区自2025年12月1日起实行免票(11月19日中新网)。
现在时有景区推出免票或优惠活动,但大多是临时性措施,如限定于节假日或特定的时段,像灵隐飞来峰景区这样长期或者永久性的免费,并不多见。
灵隐飞来峰景区堪称杭州西湖最负盛名也最赚钱的景区,年均客流量稳定在1000 万人次以上,是西湖 “流量担当”,现在一举取消原45元门票,预计每年将减少超4亿元收入。这显然需要“壮士断腕”的魄力和胆识。
但从长远看,景区免票,是大势所趋。
一者,景区免费,其实也是景区本来属性的回归,毕竟,景区除了创收,还承担着社会责任。无论是人文还是自然资源,国有景区都属于公众,对公众实行低价门票乃至免费开放,有利于提升公众的获得感、幸福感。让公众亲近自然、陶冶性情、提高素养,是国有景区服务公众的应有之义。
二者,免票有助于推动文旅高质量发展,是景区自身发展的长期利益所在。景区的盈利需求,不应一味依靠“门票经济”。现在不少景区奉行高价策略,或动辄涨价,以此来增加利润,折射的是急功近利的心态。从长远看,势必影响景区乃至景区所在地的可持续发展。
三者,对于激发人们的出游意愿,免费有明显效果。实际上,此前不少景区就因为实行免费,客流量与营收出现了爆发式增长。固然,免费开放于景区看似在做亏本买卖,游客从中得到了最大的实惠,但景区未必因此少赚钱,靠吸引人气,能够带火二次消费,或数倍于门票收入。因为,有人气才可以创收,没有游客,门票价格再贵,也不会有相应收入,免费无疑是务实之举。
一味倚重“门票经济”,必然把旅游直接的经济收入看得过重,而对经济的间接带动、生态环境的优化、游客文明素养的提升相对忽视。免费有助于景区树立良好形象,而这对于景区乃至当地,其实是最大的、取之不竭的财源。实际上,国家有关部门也一直在倡导景区降低门票价格乃至最终免票,减少对“门票经济”的依赖,这将有利于景区的高质量发展,就此来说,飞来峰景区免票具有标杆意义,期待更多的景区跟进。
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