张 弓
最近,集中精力在看有关储吉旺的书。一部分是别人写的,如传记就有两部,先后由竺济法、杨东标撰写,诗传一部(上、下集),由潘志光创作;有些是储吉旺自己创作的十八部作品中的一部分,如刚出版的散文集《商旅微行》。
可以说,储吉旺在宁海县、宁波市的名声如雷贯耳。他创办的企业——宁波如意(宁海)股份有限公司被称为世界仓储物流搬运车辆业巨头,他个人获得的荣誉十分卓著,如中华慈善奖、中华慈善突出贡献奖、全国退伍军人先进典型、中国作家协会会员……他还十七次随胡锦涛、温家宝等党和国家领导人出国访问,九次上北大经济学院授课,《人民日报》、《解放军报》、《求是》杂志、中央广播电视总台和新华社等媒体都报道过他的事迹……
在阅读中发现,其传记《如意之灯》的封底刊有几条名言精句,其中一条是说他一生“最开心的三件事”。这让我眼睛一亮,它或许是窥视他人生目标的一个窗口。
这条精句是这样说的:“我有三大快乐,一是接到大笔业务订单(包括公司开发新产品)时;二是读到好书,写出好文章时;三是从事慈善捐款,尤其是看到受捐者解脱苦难过上美好生活时。”
作为企业家,关心公司的新产品开发和业务订单,理所当然,但是关注好书和文章发表,大多数企业家可不会有这个“开心”。企业家的工作可谓千头万绪、日理万机,鲜有时间和精力读读写写。储吉旺虽然全世界跑,但他是跑到哪里写到哪里,经常在飞机上写文章,可以把谈生意和谈恋爱联系起来写成美文。至于慈善,多数企业家也渐渐开始重视了,但把它放到与企业产品开发同等重要地位的,至少目前还不多见。集企业家、作家、慈善家于一身,就是储吉旺的与众不同之处,也是他吸引八方媒体的原因所在。
储吉旺把那“三件事”确定为毕生追求的大事,与他的身世有点关系。
储吉旺1942年出生在宁海的一个小山村,穿着草鞋读小学上中学,高中毕业后应征入伍。退伍回家时正遇国家各种运动此起彼落,农民子弟就业困难,干过这个,干过那个,都不顺心,直到1985年机缘巧合,才使他毅然决然走上了“下海”创业之路。几代农民对发家致富的渴望,对文化知识的期盼,和“一家有难全村相帮”的优良风气,一起找到了载体;农民与生俱来与天斗与地斗的坚韧不拔精神,和盼望大家共同富裕的朴素理想,终于找到了出口。
储吉旺三件“最开心”的事,自然成了他“最用心”的事。企业发展是最重要的基础,有了钱,才能办更多的事,帮更多的人;有了钱,才能增设文化设施,提高文化水平,提升文化事业,同时促进社会文明进步。
而且,储吉旺的三件“最用心”的事,也刚好切合国家的发展方针:发展经济,提升文化,促进和谐。因为企业的奋斗目标与国家的总方针相契合,所以才会受到政府的全面鼓励和支持,也得到人民群众的广泛肯定。
办企业,目标正确是前提,但还得有科学的实现途径和方法。询问储吉旺这方面的经验,他又说了个“三”——“三个低头”:对政府的方针政策包括法律法规,要埋头学习,坚决贯彻执行;对市场要低头,敏感领悟市场规律,严格遵循,不能违逆;对千名员工和千家合作伙伴要低头,调动他们的积极性和创造力,优化他们的各项权益。
所谓“低头”,还有一层意思是,企业的规划打算和利益,与上述三方发生摩擦时,尽量通过协商解决,必要时宁可让步也不能违背。违背了,政府可以处罚你,市场可能惩罚你,员工和合作者最简单的对策就是“用脚投票”。因为各自的“屁股”所占位置不同,某些具体方面的矛盾有时很难避免,而处理得当与否,关系企业的安全与发展。储吉旺处理这些方面矛盾的总体思路不是“争”,而是“让”是“化”。这些道理,说起来似乎稀松平常,但要做得到位,需要克服大量自身的心理障碍。他的“三个低头”与中国古代的生意经“和气生财”,有异曲同工之妙。
当然,“低头”不是一味地退让、妥协,在涉及国家和人民利益的原则问题上,他是有言在先——“企业家做生意,爱国家爱人民是前提!”
总而言之一句话,储吉旺用40年的摸爬滚打(我和他都当过兵)证明,只要用心做好“三件事”,诚心做到“三个低头”,企业就能步步向前,基业长青。
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