钱立功
近期,市场监管总局批准依托内蒙古自治区产品质量检验研究院建设国家计量器具软件测评计量站(内蒙古),构建计量器具软件测评体系,以加强加油机等计量器具软件反作弊能力建设。(1月12日 央广网)
软件已成为计量器具的“大脑”与“心脏”。从加油机到电子秤,数据的生成与传输全由软件掌控。但部分不法商家钻软件隐蔽性、可编程性的空子,将“鬼油枪”“鬼秤”升级为数字化作弊工具。
譬如,加油机作弊从早期的调整齿轮间隙,转向软件操控,手段更复杂,不法分子往往仅凭一个远程指令、一个快捷键,就能在“正常”与“作弊”模式间无缝切换,让消费者防不胜防。
“鬼秤”亦是如此,从把合格的电子秤拆开,到换好里面的芯片,只需短短三四分钟时间,一台可以随意作弊的电子秤就改造完成。这种通过遥控器来调的秤,可以远距离操作,隐蔽性极高。各地在超市、菜市场、流动摊位,均发现违规使用“鬼秤”的现象。数字化作弊的隐蔽性,造成监管部门“发现难、取证难、固证难”,不仅严重侵害消费者合法权益,更扰乱了正常市场秩序。
日趋“高智商”的作弊手段,给反作弊工作带来不小挑战。当前,技术标准与规范滞后,导致监管标准难以同步覆盖新型作弊手段。专业技术力量不足,难以匹配多样化的计量器具软件监管需求。监管手段单一,多依赖举报和现场抽查,对隐藏的作弊功能,缺乏有效实时监测和预警手段,监管往往“慢一拍”,处于被动局面。
此次在内蒙古设立专项测评计量站,直指“鬼秤”“鬼油枪”等侵害消费者权益、破坏市场公平的不法行为。这一举措不仅升级了计量监管手段,更推动监管体系从“物理层面”向“数字层面”转变,向“隐形欺诈”宣战,彰显了维护市场公平、保障消费者权益的坚定决心。
推进反作弊能力建设、净化市场环境,需多管齐下形成合力。要以《计量器具软件测评指南》《计量器具软件标识通用要求》等技术规范为依托,强化标准引领,加大技术攻关力度,做好超前防范。要推进智慧监管,借助物联网、大数据等技术手段,加强计量数据动态监测,一旦发现数据异常波动或非法修改指令,立即自动预警、固定证据。同时,要强化跨部门协同联动,凝聚执法合力,对作弊软件的开发者、销售者、使用者实施全链条打击,从源头遏制不法行为扩散。
计量公平是市场秩序的基石,更是民生保障的底线。加强计量器具软件反作弊能力建设,必须做到“魔高一尺,道高一丈”,持续完善制度设计,提升监管质效,坚持技术赋能,铲除计量器具数字化作弊的滋生土壤,切实守护好消费者的切身利益,让消费者放心加油、放心买菜,不用担心被商家“宰一刀”。
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