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AI替岗不是恣意解雇员工的“免罪金牌”
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网  2026-02-13 11:22:24  稿源: 中国宁波网-宁波日报

  吴睿鸫

  近日,北京市人社局发布的一起典型案例引发社会关注。该案中,刘某在某科技公司负责传统人工地图数据采集业务多年。2024年年初,该公司决定将该业务全面转向AI主导的自动化数据采集,撤销了刘某所在部门及对应岗位。随后,该公司以“客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法继续履行”为由,解除了与刘某的劳动合同。对此,当地劳动仲裁委裁决,该公司行为构成违法解除(2月12日《工人日报》)。

  AI浪潮奔涌,“数字员工”已不再是概念。数据显示,10.3%的职场人所在公司已有“数字员工”,它们或承担客服、主播等对外职能,或涉足金融分析、内容生成等专业领域,在提升效率的同时,也悄然重构职场生态。技术迭代本是时代必然,但部分企业将其当作解雇员工的“捷径”,以“客观情况变化”为由推卸责任,本质上是将经营风险转嫁给劳动者。

  劳动合同法规定,“客观情况发生重大变化”需具备不可抗性与不可预见性,如自然灾害、政策调整等。而企业主动引入AI技术,是为提升竞争力的自主选择,并非无法规避的外部变故,显然不符合法定情形。此类行为实质是漠视劳动者权益,也暴露现行法律与技术变革的衔接空白。原有的“客观情况”界定已滞后,让劳资双方都陷入法律适用困境。

  企业的技术转型与劳动者的权益保障,本可并行不悖。遗憾的是,部分企业为规避风险,跳过民主协商、转岗培训等程序,直接解雇员工;而劳动者因技能脱节,在AI替代面前手足无措。调研显示,近七成职场人希望企业开展AI相关培训,超半数渴望学习AI工具使用技巧,这种主动适应的意愿,恰恰是人机协同的重要基础。企业若能将AI培训纳入人才战略,既可为转型储备人力,也能彰显社会责任,实现双赢。

  应对AI时代的劳资新矛盾,需多方协同发力。从制度层面,应尽快明确“客观情况”的认定边界,出台AI替岗相关劳动处理指引,规范企业用工程序;从企业层面,需摒弃“一解了之”的短视思维,通过转岗、培训等方式妥善安置受影响员工;从社会层面,应搭建数字技能再培训体系,设立转型支持基金,助力劳动者提升就业韧性。

  技术向善,方为正道。AI的本质是赋能于人,而非淘汰人。AI替岗引发热议,彰显社会对劳动者权益的关注。当智能浪潮席卷而来,既要拥抱技术革新带来的发展机遇,更应守住劳动者权益的底线。唯有完善法律保障、强化企业责任、凝聚社会合力,才能让技术进步的红利惠及每一位劳动者,实现人机协同、共促发展的良性循环。

编辑:袁明淙
 
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