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治理“幽灵外卖”须压实平台责任
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网  2026-04-20 12:38:55  稿源: 中国宁波网-宁波日报

  凌 波

  4月17日,国家市场监督管理总局依法对拼多多、美团、京东、饿了么(淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫7家电商平台开出35.97亿元巨额罚单,对7家平台法定代表人和食品安全总监合计处以罚款1968.74万元,严惩平台放任“幽灵外卖”行为。

  外卖行业颠覆了传统的堂食模式,消费者无法实地接触商家,一些线上光鲜亮丽、线下疑点重重的“幽灵外卖”,正在成为食品安全的威胁。

  “幽灵外卖”没有堂食场地,甚至通过租借证照、使用虚假地址等手段,在外卖平台上“伪装”经营。

  牵出上述巨额罚单是一份蛋糕订单,“甜颜情书蛋糕”店铺宣称坐拥378家连锁门店,月销过万单,精致的蛋糕实拍图、整齐公示的食品经营许可证……怎么看都是正规靠谱的品牌门店。谁想被查实,北京地区店铺均无实体店,且经营许可证号均系伪造,最终寄出地址竟然在一处简陋的居民楼里。

  消费者花了不菲的金钱,却吃着质量没有保障的食品,知情权被剥夺,网络餐饮安全防线被这些“幽灵”啃噬得千疮百孔。

  平台资质审核是外卖食品安全的“第一道防线”。平台未依法履行审核义务,资质核验流于形式,绝不是把关不严的小问题,其失责行为造成食品安全防线崩塌,侵蚀食品行业信任与市场秩序。

  只有监管的牙齿足够锋利,技术的手段足够有效,“幽灵外卖”才会失去藏身之地。此次监管部门处罚采取“一店一罚”的方式,对每一家“幽灵店铺”审核失职单独处罚,最终开出自2015年食品安全法修订以来食品安全领域的最大金额罚单,就是要倒逼平台从‘形式审核’转向‘实质审核’,真正扛起主体责任。

编辑:袁明淙
 
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