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别让租赁式旅游被隐蔽风险拖后腿
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网  2026-04-21 18:13:24  稿源: 中国宁波网-宁波日报

  冯海宁

  从演唱会“神器”高清手机、旅拍必备的相机,到越野车、户外露营装备……“以租代买”正悄然重塑年轻人的旅游消费观。一项社会调查显示,77.3%的受访青年有过“以租代买”的消费经历,其中数码产品占比42.5%。(4月20日《中国青年报》)

  持续火爆的旅游业,逐步呈现细分趋势,沉浸式、特种兵式、慢充式等旅游新形态不断出现。其中,租赁式旅游是不容忽视的“新风景”,越来越多游客加入租赁式旅游队伍,消费品租赁“蛋糕”日益变大。数据显示,2025年消费品租赁市场规模同比增长超70%,未来5年复合增长率预计在80%以上。

  租赁式旅游的出现及升温不外乎三个原因:从经济角度看,游客租赁旅游所需用品,比购买更划算。例如买不起的豪车,可以租得起。从消费升级角度看,租赁高端数码产品等能让旅游更有品质感。再从减负角度看,如果游客随身携带相关产品、装备旅游,就会变成沉重负担,在旅游目的地租赁可让旅途更轻松。

  可以说,租赁式旅游火爆是必然趋势,这是游客需求升级、新旅游项目不断出现以及消费品租赁市场崛起等因素共同支撑的结果。比如近年来兴起的冰雪旅游、露营旅游、亲水旅游等,游客体验时都少不了相关的产品或装备,临时租赁也比较方便,要么旅游场所会提供租赁服务,要么网上有相关租赁服务。

  在此背景下,2026年1月,商务部等9部门印发《关于实施绿色消费推进行动的通知》,将“二手商品租赁”明确为国家重点支持的新型消费业态。这为租赁式旅游提供了政策支持,因为“二手商品租赁”是租赁式旅游重要组成部分,假如没有商品租赁支撑,也就没有租赁式旅游。这种旅游形态有望更火爆。

  不过,暗藏于租赁式旅游多个环节的风险不容忽视。根据梳理,用户反馈较多的痛点集中在信息不透明、发货周期、资金安全、损坏赔偿纠纷、隐私保护等方面。比如有游客在租车时遇到了棘手的纠纷——车玻璃不小心被小石子砸了个小坑。维修费报价800元,明显虚高。这种现象就容易打击游客租赁信心。

  租赁式旅游要想健康发展,必须消除各种隐蔽风险,否则部分游客难免心有顾忌,不敢轻易出手。这需要行业协会加强自律,也需要有关部门强化监管。今年1月,行业协会等牵头制定的《实物租赁消费品线上租赁经营管理规范》团体标准正式发布实施,划出多条“红线”回应公众关切,是一种进步。

  但要看到,二手商品租赁行业呈现碎片化分散状态,而上述《规范》又缺乏权威性、强制性,实际约束力有限。因此,有必要在团体标准基础上研究制定行业标准、国家标准。鉴于旅游产品租赁有其行业特殊性,不少还涉及旅游安全,是否有必要根据租赁式旅游的特点,量身制定专门的国家标准,值得探讨。

  从监管环节来说,不妨出台专门文件引导租赁行业规范发展,也要对旅游商品租赁合同进行规范——既制定合同示范文本,也对合同签订及履行情况进行抽查。同时要积极受理消费者举报的问题,对其中的违法违规问题要依法查处,以维护消费者合法权益和促进旅游消费健康发展。

编辑:袁明淙
 
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