龙敏飞

　　近日，张先生向记者反映，其71岁的母亲在网上刷到一个“走路赚钱”的广告，老人点开后页面连续跳转弹出一个微信支付界面，付款金额写着199元，老人误以为是中奖后需要“输入密码领钱”，手指一按钱就“飞”走了。类似事件不是孤例。2025年以来，网上有不少相关投诉：老人浏览短视频点击“领红包”，页面将用户引向支付界面，最终完成一笔150元至199元的“幽灵扣款”。（5月26日《成都商报》）

　　打开网页显示“奖励红包”，刷个视频弹出“看视频能赚钱，有机会领888元”或“看短剧最高开888元红包”等内容，结果你点进去之后，经过层层跳转，你不仅没有“领钱”，还可能被“扣钱”了。这一现象，被网友们形象地称之为“幽灵扣款”。对一些老年人来说，因为不熟悉操作流程和诈骗套路，的确很容易上当受骗，最终成为被收割的“韭菜”。

　　“幽灵扣款”现象的存在，的确有多重危害。一方面，层层跳转的网页，往往需要勾选一些电子协议，然后被授权读取短信、通讯录等隐私权限，这会造成个人隐私信息的泄露，存在极大的安全风险。另一方面，对消费者来说，一旦上当受骗，损失的或许只是一小笔钱财，但更深远的影响，是他们失去了对互联网、对网络消费的信任度。更可怕的是，骗局涉及金额小，消费者嫌麻烦懒得维权，助长了这一现象的蔓延。

　　当前一些“幽灵扣款”之所以防不胜防，就因为其用了“大字引流、小字免责”的设计，这看似聪明，实则违反了广告法，涉嫌虚假广告。对消费者来说，商家利用不对称的信息，间接剥夺了消费者的知情权和自主选择权，涉嫌消费欺诈。只是遗憾的是，因为类似骗局广告链条参与方众多，责任难以追溯，的确很容易陷入“打地鼠”的困境。

　　破解这一困局，需各相关方协同发力。对相关平台来说，应当好“守夜人”的角色，建立防篡改、动态监测、投诉处置和断链机制等，不断提升技术防范的能力，压缩类似骗局的生存空间。对支付机构来说，面对一些“异常”账户，要强大风险提示，建议消费者关闭免密支付等，守护好消费者的账户安全。对监管部门来说，要创新治理手段，建立跨区域、跨部门的协同执法机制，建立“黑名单”制度等，加大问责力度、提高违法成本，以形成足够的震慑力。

　　治理“幽灵扣款”，既要技术升级，更要监管升级。只有各相关方协同发力，才能让“幽灵扣款”失去生存空间。