汪昌莲
北京故宫东华门外,百元妆造的“格格”扎堆拍照;西安大唐不夜城里,唐风襦裙供不应求。旅拍正成为景区“流量密码”,超6000家企业涌入,但乱象随之而来:流水线妆容、隐性消费、售后推诿……专家呼吁:行业亟须统一标准,从“卷”价格转向“卷”品质,建立从业人员技能认证体系,提升服务质量。(6月14日《工人日报》)
近年来,随着文旅市场的蓬勃发展,国风旅拍等新业态迅速崛起,成为各地景区的“流量密码”。然而,在行业规模快速扩张的背后,超6000家旅拍企业扎堆入局,门槛低、同质化严重等问题日益凸显。部分商家为了抢占客源,陷入恶性“价格战”,用“59元钩子”诱导消费,最终导致“流水线公主”频现、消费者频频“踩雷”。旅拍行业要想走出乱象泥沼,唯有摒弃低价内卷,全面转向“卷”品质。
“卷”价格看似让利,实则是透支行业未来的短视行为。在激烈的市场竞争中,一些商家将妆造和拍摄价格,压至百元甚至几十元,但这并非真正的惠民,而是获客的诱饵。一旦消费者入局,往往面临服装升级加价、精修照片高额收费等隐性消费陷阱。更为严重的是,极低的利润空间,必然导致服务缩水:化妆师技术参差不齐、服装缺乏消毒清洁、摄影师敷衍了事,几分钟内按快门走人。这种“劣币驱逐良币”的恶性循环,不仅让消费者乘兴而来、败兴而归,更让坚持品质的商家难以生存,最终损害的是整个行业的口碑与根基。
面对消费需求的升级,旅拍行业必须从“卷”价格,转向“卷”品质,以专业与服务重塑市场信任。首先,要“卷”对传统文化的敬畏与讲究。旅拍不应是盲目堆砌网红爆款,而应深挖地域文化内核。例如,在妆造上推行“轻复原”风,遵循朝代制式与古雅审美,让服饰与场景相得益彰;在拍摄中融入故事感与氛围感,让游客真正体验到“穿越千年的浪漫”,而非仅仅获得一张千篇一律的流水线照片。同时,要“卷”透明规范的服务标准。品质不仅体现在成片的美感上,更体现在全流程的体验中。商家应做到明码标价,杜绝隐性消费,同时严格把控服装卫生、人员资质等细节,用真诚的服务,换取消费者的安心。
旅拍行业的健康发展,同样离不开监管的护航与引导。当前,多地已开始积极探索规范路径:上海黄浦区出台市场监管指引,强调明码标价与涉外服务规范;西双版纳推行“红黑榜”公示,敦煌建立“一衣一码”消毒追溯系统。这些举措释放了明确的信号:旅拍不是法外之地,更不是投机者的“一锤子买卖”。未来,还应进一步推动全国层面的行业标准建设,建立从业人员技能认证,与信用黑名单机制,倒逼行业从“流量驱动”,走向“品质驱动”。
当劣质供给的成本超过收益,当消费者的审美阈值不断提高,低价套餐的生存土壤必将消亡。旅拍行业的底层逻辑,正从利用“信息差”赚快钱,转向依靠“信任”谋求长远。唯有将心思从算计价格,转移到打磨品质上,旅拍才能真正留住游客的心,让每一次定格,都成为值得珍藏的美好记忆。
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