唐传艳

　　近日，上海市杨浦区人民法院公开审理并当庭宣判了一起利用AI技术敲诈勒索的案件。被告人杨某某利用AI软件伪造医院诊断证明、收费单据和投诉材料，以“就餐致病”为名敲诈餐厅，累计非法获利2500元。（6月16日光明网）

　　相较于普通的AI图片、音频伪造行为，AI伪造病历的社会危害性更为突出。病历与健康和生命有关，书写的专业性很强，属于具备公信力的医疗凭证，是消费纠纷、责任认定中的重要依据，其重要性比普通图片、音频大得多。不法分子利用虚假病历碰瓷维权，多数中小餐饮商家为规避平台处罚、店铺差评和口碑下滑风险，往往选择妥协赔付。大量虚假投诉和不实纠纷涌入监管和平台渠道，不仅增加核查成本，还会持续降低医疗文书的公信力。

　　对比传统病历造假和网络倒卖病历，AI造假具备更强的迷惑性。以往人工伪造、网络售卖的病历模板固化、格式单一，印章排版、语句表述存在共性漏洞，专业人员经核验尚可识破破绽。而当下各类AI工具只需简单指令，短时间内就能生成版式规范、细节完整的诊断证明、缴费票据，甚至能根据需求灵活修改个人信息、就诊记录和病症细节，做到一证一样、各不相同。这种高度仿真和个性化的伪造方式，肉眼极难辨别，必须通过对接医院官方系统、核验原始档案才能验证真伪，极大增加了监管核查的时间和人力成本。

　　AI伪造病历不仅可以用于恶意索赔，还有其他非法用途。像职工借助AI伪造病历，规避考勤、无故缺勤，破坏企业正常用工管理秩序；伪造虚假诊疗材料，骗取商业保险理赔、各类民生医疗补贴；利用虚假病历捏造患病、受伤事实，甚至将AI伪造的医疗凭证当作“证据”，参与民事纠纷调解，等等。

　　AI伪造病历造假方式成本低、隐蔽性强、获利轻松，违法门槛远低于传统敲诈行为，极易让投机者铤而走险，形成跟风作案的不良风气。随着人工智能技术不断更新，将来AI生成的病历、票据会更加接近官方标准，细节瑕疵持续减少，精准规避现有识别漏洞。长此以往，还可能催生分工明确的灰色产业链，从AI素材生成、话术包装到批量投诉索赔形成完整流程，让这类违法行为更加规模化、职业化。

　　因此，新型违法乱象出现早期是治理的最佳时期，有利于将乱象扼杀在初始阶段。应尽快补齐对AI造假病历的监管短板，加大查处力度，并搭建医疗机构、监管部门、电商平台的信息核验通道，简化核验流程，提升快速甄别能力，从源头封堵造假传播渠道，及时遏止这股歪风。