徐根凯
6月23日晚,话题词条“开屏广告没了”冲上微博热搜榜第一。不少网友惊喜反馈,打开手机里的常用App竟然能“秒进”主页,困扰已久的开屏广告似乎一夜之间集体消失了。多名网友和博主实测发现,百度地图、高德地图、微博、网易云音乐等常用软件均已取消开屏广告,点击图标即可直达操作界面。(6月24日极目新闻)
长期以来,泛滥的开屏弹窗广告,困扰着广大手机用户。如今多款主流App完成整改,实现开启即直达主页,看似只是省去了几秒广告等待的时间,实则是监管部门出手整治行业乱象,交还网民操作主导权。这一治理实践,彰显了守护数字空间用户权益的责任担当。
事实上,开屏广告本身属于合法的商业推广手段,合规投放并不会损害用户权益。《广告法》明确要求弹窗广告必须设置醒目的关闭按钮,保证一键关闭;专门的实践指南也对“摇一摇”广告的触发灵敏度划定了硬性标准。但不少平台一味追逐广告收益,不断钻规则的空子,虚标倒计时、缩小跳过按键、拉高摇一摇触发灵敏度,各种诱导套路屡禁不止。像百度地图、高德地图这类导航软件,车辆行驶途中的颠簸都会造成广告误触,直接带来行车安全隐患,这些刻意设计的诱导套路,早已超出合法广告的范畴,属于实打实的违规操作,也是大众长期投诉的焦点。
此次整改,本质上是把本该属于网民的线上自主选择权归还于人。阿里、百度等一众头部互联网企业率先完成自查整改,百度地图、网易云音乐、微博等多款热门应用,或是直接下架开屏广告,或是大幅缩减广告推送频次,用最稳妥的方式规避合规风险,用户点开应用就能直达主页,丝滑的使用体验收获一片好评。
巩固弹窗广告专项整治的成果,构建常态化长效监管机制尤为关键。一方面,监管部门应当持续落实线上常态化巡查机制,对违规经营的平台加以严厉惩处,抬高企业的违法违规成本;另一方面,互联网企业需要前置完善广告合规审核流程,在产品设计源头规避各类套路营销行为。此外,还应持续畅通用户投诉反馈渠道,搭建起监管部门、平台企业、社会公众三方协同发力、联合监督的治理格局。
没有规矩,不成方圆。靠投机套路博取流量的发展模式早已行不通,优质清爽的使用体验,才是平台维系用户信任的根本。此次整治违规开屏广告的行业规范举措,短期内会压缩平台不合规收益,但长远来看将推动互联网行业朝着法治化、精细化方向运营。
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