余贤红 刘佳敏

　　近日，中央网信办开展为期3个月的“清朗·整治账号名称信息乱象”专项行动，明确将“影子账号”骗捐列入重点整治突出问题。假冒患者或患者家属，抄袭其账号信息，批量复制搬运患者求医视频……一段时间以来，一些“影子账号”在网络平台上冒充重症患者或家属向网友求助，大量骗取爱心人士钱财，不仅侵害患者权益，更透支社会善意和信任，侵蚀网络生态。

　　所谓“影子账号”骗捐，本质上是一种成本更低、隐蔽性更强的新型诈骗。一部手机、一台电脑就可以批量扒取患者及家属发布的病历资料、求助视频；利用患者的真实信息，对视频进行跨平台搬运，让这类违法行为更不易被察觉。即使被举报，不法分子也能换个“马甲”卷土重来。抄袭信息、运营账号、二维码收款……利用“影子账号”骗捐已形成一条灰色产业链。

　　将他人的痛苦作为牟利工具，无疑是对患者及其家庭的二次伤害。网友付出了真实的善意，善款却进了骗子的口袋。这类行为严重侵蚀社会公序良俗，长此以往更会透支社会信任。

　　善意不该被辜负。治理“影子账号”骗捐，需要多方协同、综合施策。平台须从“事后封号”转向“源头设防”，建立健全求助当事人实名认证机制；监管和执法部门要及时出手，建立跨平台的线索共享与资金溯源机制，对利用大病求助实施诈骗的行为依法从严查处，加大震慑力度。

　　善意是社会的宝贵财富，信任是公益的坚实基石。守护好每一份善意，爱心就能抵达更多需要帮助的人。