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地震来了VIP先收预警击穿公共安全底线
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网  2026-07-16 10:43:28  稿源: 中国宁波网-宁波日报

  王志顺

  近日,成都高新减灾研究所研发的地震预警App引发广泛舆论争议。有网友反映,地震发生时,该软件会强制弹出开屏广告,需手动关闭方可查看预警信息,极易错失宝贵的避险时机。更值得诟病的是,产品设置了差异化会员机制:VIP用户可享受预警加速推送特权,普通用户接收预警存在延迟,静音、勿扰、通话等日常高频场景下的预警唤醒功能,也仅对付费会员开放。面对公众质疑,运营方仅以会员年费16元价格低廉进行回应,刻意回避公共应急服务分级付费的核心争议。(7月14日《新黄河》)

  这款地震预警App深耕民间防灾领域十余年,曾在芦山、鲁甸、九寨沟、长宁、积石山等多次重大地震灾害中及时发出预警,为民众避险抢出关键时间,是国家防灾减灾体系的重要民间补充,具备鲜明的公共公益属性,绝非普通市场化商业产品。客观来看,地震预警系统的稳定运行,依赖全域监测站点布设、全天候服务器运维与毫秒级信息传输保障,需要持续的资金投入支撑。平台通过合规市场化方式补充运维成本、反哺技术升级,本在合理范畴之内。

  但市场化探索必须守住刚性底线,绝不能牺牲公众均等的避险权利,更不能将全民兜底的应急公共服务,包装为可售卖的付费特权。地震预警的核心价值,集中在灾害来临的短短数秒窗口期,预警信息送达的快慢,直接决定民众能否及时规避高空坠物、切断水电燃气等,完成紧急避险动作。人为设置VIP优先推送通道,本质是将经济条件转化为生命保障资源的获取门槛,在公共安全领域人为制造权益差异。生命权是公民平等享有的基本权利,防灾预警作为普惠性公共兜底服务,绝不允许出现“付费插队”的畸形规则。

  更何况,这种分级服务模式存在极大的现实安全隐患。夜间静音、办公勿扰、通话、低电量模式,都是民众高频使用的常态场景,若此类场景下的预警唤醒功能仅对会员开放,海量普通用户将在毫无察觉的状态下直面地震风险,彻底消解预警工具的安全兜底价值,让公共防灾服务形同虚设,直接削弱全民防灾减灾的基础能力。

  更深层次的问题,在于该平台商业化运营的合规性瑕疵。项目研发主体是登记在册的民办非企业单位,法定属性为非营利公益组织,依规不得开展经营性牟利活动,所有运营收益必须专项用于公益业务深耕与服务升级,严禁依托公益资源变现盈利。但该机构联合商业企业运作App,叠加开屏广告、高频充值弹窗、分级会员收费等多重商业化手段,本质是消耗长期沉淀的公益防灾公共资源换取商业收益,彻底背离民非机构设立初衷,也折射出公益应急服务领域的监管短板。

  需要明确的是,公共防灾预警是保障民众生命安全的刚需公共服务,定价高低从来不是评判对错的标准,将基础安全保障拆分等级、打包售卖、设置权益圈层的运营逻辑,本身就违背公共服务均等化的核心原则。更值得警惕的是,一旦这种违规模式被默许,气象、山洪、地质灾害等各类公共预警服务纷纷效仿跟风分级付费,将逐步瓦解全民普惠的公共安全体系,严重侵蚀我国公共服务的民生根基。

  事实上,公益应急产品的商业化发展,完全可以厘清边界、合规有序推进。历史地震数据回溯查询、界面个性化定制、预警灵敏度自主调节等非刚需附加功能,可纳入会员权益范畴,用于筹措运维资金、反哺公共服务升级。但预警时效保障、全场景无差别警报唤醒、无干扰基础信息展示等直接关乎民众生命安全的核心功能,必须对所有用户无条件、无差别开放。所有阻碍紧急避险操作的开屏广告、充值跳转等冗余设计,都应全面清理取缔。

  公共安全容不得明码标价,防灾预警更不能划分会员圈层。监管部门应及时介入核查,厘清民非机构与合作企业的权责边界,督促平台立即取消预警信息推送优先级差异,全面放开基础预警权限,对所有不合规的商业化功能限期整改。应急软件的立身之本始终是守护大众生命安全,唯有摒弃越界逐利的商业套路,坚守普惠无差别的公益初心,让每一条预警公平抵达每一位用户,才能真正筑牢不可逾越的公共安全底线。

编辑:袁明淙
 
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