陈文文 祝梅
当2019年“双11”成交额再次刷新纪录之后，人们感叹，中国经济的消费潜力深不可测，消费信心依然坚挺，互联网经济的创新空间无限。另一方面，如果 说过去的“双11”更多展示了这个商业突破的峰值高度，那么现在的“双11”，更应关注数字化驱动中国商业变革的深度和广度。
互联网时代的商业，已经难以与技术脱钩，两者互为表里。阿里巴巴在取得商业成功的同时敏锐地意识到技术的重要性，“双11”一整套的网上支付、互联网金 融、仓储物流技术体系，都属于世界领先的技术创新，这些创新所植根的土壤，源于庞大市场需求的现实倒逼，每年“双11”，澎湃的市场需求以最直接的极限压 力测试方式，推动社会商业基础设施的进步。在此基础上，产生了一系列创新红利，最终形成源源不断创新的良性循环。
不止于技术创新，主动引导和创造消费变化，利用数字经济、利用技术去改变商业，这正是天猫“双11”的成长史。回溯天猫“双11”诞生以来的11年，正 是中国商业爆发的11年。阿里做了什么？阿里巴巴作为零售平台，连接着中国的消费侧和供给侧。在创造消费新场景的同时，创造了供给新模式。没有哪个企业比 它更明白，如果供给侧不激活，消费侧的天花板也不会高到哪里去。在供给侧，阿里利用大数据帮助厂商数字化接单、下单和备货，个性化生产、柔性化制造，对农 业生产、运输、销售进行全链路升级，甚至直接催生新制造。
从这个意义上说，“双11”下一个十年，精彩才刚刚开始。
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