朱晨凯

　　9月8日，宁波租住公寓房的小张洗完澡后，浴室玻璃门突然自爆，双手被割伤，花了8000多元医药费，目前正在和物业协商解决方案。浙江电视台“1818黄金眼”对此做了报道。9月22日，“小张被浴室钢化玻璃门割伤手”冲上微博热搜第一，微博话题阅读量高达10亿次。

　　小张为啥会红，最直接的原因是其颜值：小张是个帅哥，评论区点赞破万的，都是“还好没伤到脸”“小张这么帅怎么可以受伤”等。“帅哥遇霉事”，让维权新闻产生了一定“趣味”，让更多人有了表达态度的冲动，加速了事主走红，“维权新闻”成了“娱乐新闻”。

　　一句“小张真的帅！”被网友点赞近20万次，一句“都是公寓物业的错，点开视频看了一眼小张我就决定了”被点赞近16万次……类似的还有之前一些新闻：“最美女逃犯”，明明是一个诈骗犯，却被无聊之人冠以“最美”之名；一个电动自行车小偷，被调侃成“窃·格瓦拉”也就罢了，出狱之后竟然真的有演艺公司与他签署主播合同。就小张这件事而言，不少网友“看脸”就下定论的态度，无助于讨论清楚事情的是非曲直，引起公众对钢化玻璃门安全性的重视。

　　热搜榜单每天在变化，小张的事早晚会下榜，而维权的事天天在发生，“帅哥小张”不常有，同遭遇者却常有。小张成了网红，或许能不能得到赔偿对他来说不重要了。但反过来想想，若小张相貌平平，没登上微博热搜，没有获得媒体关注，其维权之路如何呢？能否获得声援？

　　现实中，这样的维权纠纷每天在发生，陷入踢皮球式推诿的消费者不在少数。让每一位消费者不靠颜值、不靠关注就能走通维权之路，才是我们应追求的。